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问题分类
店铺要怎么交接呀？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复： 答：亲，需要您把店铺的账号密码，支付宝账号密码，以及密保问题发给买家，协助买家换绑下手机号，安装数字证书这样的，需要您发送几条验证码，几分钟时间就好了。
店铺有问题可以退款吗
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲，是这样的，如果您拿到店铺之后发现店铺实际情况与我们描述不符，我们是全额给您退款的，如果描述相符的话，是不可以退款的。您说担心哪些不符合您呢。
您帮我找一个有贷款额度高的店铺
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲 请问您是为什么需要贷款额度高的店铺呢 这个贷款额度话是公司过户后变更法人就没有了的 但您接手店铺后慢慢运营做起来后额度是会慢慢涨的哦
一般纳税人和小规模纳税人的区别呢
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复： 一般纳税人：上缴的税点是17%个点，开出的是增值税发票，可用别的一般纳税人公司开出的增值税发票抵销部分税收 小规模纳税人：上缴的税点是3%个点，不能抵消税点。 现在商城入驻都是要一般纳税人呢
店铺的收藏量有什么影响吗？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲，这个是完全没有影响的呢，这个只是表示顾客对这个店铺的收藏量啦，其他的完全没有影响，并且这个也是可以刷出来的，这个并不像C店那样，表示信誉的呢。
商城店铺的年费怎么算的？
#天猫店铺
潘迪
易店无忧天猫店铺资深客服
回复： 亲，商城新店的话，计算年费是和老店不一样的，是按月计算 的。当月交的年费，当月不用计算技术年费。从次月开始计算。 计算方式是按照剩余月份 的销售总额百分比来计算，完成剩余月份销售目标总共30%返一半，完成全部，返全部。详细咨询QQ2853505107. 买卖网店上易店无忧。
淘店贷款功能怎么关闭啊？
#淘宝店铺
夏珂
易店无忧淘宝店铺资深客服
回复：亲，您好！关闭贷款功能可以拨打淘宝贷款业务电话95188转2 在转3 ，给他说想要关闭店铺的贷款功能，就说不想用贷款功能，或说贷款功能不安全，需要关闭。您也可以在卖家中心-淘宝贷款查询，要是闲置““主动申请关闭贷款””就表示已经成功关闭了哦！
请问我买一个蘑菇街的店铺 注册人和银行卡可以改吗？
#蘑菇街店铺
乔渠森
易店无忧蘑菇街店铺资深客服
回复：您好，亲，欢迎咨询易点无优，蘑菇街的注册人是不能改的 银行卡到时候卖家跟您提供新的银行卡 绑定您自己的手机号码就可以了 有什么欢迎咨询我
我想出售淘店怎么出售
#淘宝店铺
李容
易店无忧淘宝店铺资深客服
回复：您可以联系我们淘宝客服 会一步步帮助您的
你们公司出售的二手店铺跟一手店铺到底有什么区别呢？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲，这个是没有很大的影响的，二手网店，也是可以的，注册人将网店转让给了买家，店铺的经营权和使用权就在买家这，买家是直接和您签署的合同，也是具有法律效力的哦。
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