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你们这个合同是一直有效的吗
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：答：亲！您好，您签署的合同是绝对真实而有效的，合同是由我们成都易拉冠网络科技有限公司委托律师事务所常年的法律顾问拟定的，具有100%的法律效力，这个请您放心。有什么疑问可以加我的QQ：
你们公司有交易失败过的案例吗？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲 我们公司作为一个专业的第三方担保平台 所有操作流程我们都是专业而且熟练的，并且是十分规范的，只要您按照我们公司的操作流程来，那就不会出现任何问题的，请您放心哦。
为什么我的店铺挂了半个多月了，还是没有卖出去？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲，我也在尽力给您推广呢。但是毕竟几十万的东西，也不是一个小数目，我前几天跟您说的那个买家很有意向，但是目前还处于一个观望状态，我们也在跟进中。一有消息了我们会马上联系您的，您再耐心等等哟
我在北京，我在你们网上看上一个皇冠店铺，不知道是哪里的，我是只能买我同一个地区的店铺吗？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：您好，感谢您的提问，您在北京是可以买全国其它地方的店铺的，交接过后，店铺适应IP就可以了，您选择心怡的店铺不用考虑地区的，您放心购买。易店无忧的店铺质量和安全性您完全不用担心的。
我购买店铺需要提供哪些证件呢
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复： 您好 您在我们这里购买店铺的话需要提供您本人的身份证正反面彩色照 个人半身照 个人手持身份证照 只有提供了这些照片资料是为了使我们签署的转让合同具有法律效应的 卖家同样也会提供 也是为了保障您后期经营店铺的安全保障
商城店铺 ，商标在个人名下没问题吗？
#天猫店铺
寇鹏
易店无忧天猫店铺资深客服
回复：亲，您好，商标在个人名下不影响的，只要公司过户的时候，去商标公正一下，公正到需要过户的公司名下！有商标公证书就可以开始过户了，没有什么影响的！可以放心购买噢！
过户的费用也要我出吗？（买家）
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：是的呢 过户费用是您出的，不过也可以和卖家商量一下 看是卖家那边出 还是您们一起出，其实过户费用也不高的，虽然地区之间有所差异 不过花费的话都是在1500-3000之间的
我购买的店铺店铺出现二次认证了，我是找你们吗？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲，您好，我们是一个第三方担保平台，担保买卖双方交易过程中的资金安全和交易安全，店铺若出现认证的情况，买家这边是可以第一时间联系卖家协助处理的呢，咱们平台这边也尽力协助联系卖家为买家处理协助认证的哦！
您店铺带行业字眼，是带什么行业字眼呢？能直接给我说下吗？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲 ，这个家具店铺是带行业字眼的呢，但是具体我这边是不能说带什么行业字眼，您这边主要是想要发布什么宝贝，就是主要是卖什么产品，我看这个行业字眼您卖的产品能接受不，如果差异太大，我这边就给您换一个店铺推荐。我们行业的特殊性，也希望您理解一下！
我淘店C店也是用这个公司升级为企业店铺的 但企业店铺不想转这样可以吗
#淘宝店铺
黄思宇
易店无忧淘宝店铺资深客服
回复：亲 您这种情况的话店铺是不能单独转让的哦 因为您企业店铺和商城店都是在一个公司名下 到时候是要过户公司的 这样您想转让的话就只能两个店铺一起打包转让哦
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