淘宝卖家信用分怎么加?速看这四点
一些买家会在将宝宝添加到购物车之前特别注意商店的动态评分。可以说,门店的动态评分对促销也很重要。淘宝网的服务态度也有三个体现,即淘宝网的服务态度和综合得分也都体现在淘宝上。所以作为买家,我觉得客户一定会喜欢淘宝综合得分高的店铺,所以一定要尽量提高淘宝的综合得分,那么下面易店无忧就给大家说说淘宝卖家信用分怎么加?
淘宝卖家信用分怎么加?
1、保证产品质量:有的店铺做了大量的直通车、钻展等各种推广,但是最后还是生存不下去,主要原因就是店铺商品的质量不过关。由此可见,质量才是王道,是店铺的核心。服务态度再好、发货再快,产品质量不过关,买家还是会不满意的。所以,买家在进货的时候要进质量好的货,要把商品包装的很规整,不要在任何一个环节出现纰漏。
2、保证服务态度:售后服务常言道:态度决定一切。很多店铺获得的淘宝差评中,服务态度占了很大比例。随便去几家淘宝首页做广告的大店铺看看,他们的评分很多都有飘绿的情况。这些店铺的商品质量很好,后台很硬,装修精美专业。影响他们评分标准的毫无疑问的就是:服务态度。
3、注意发货速度:物流服务快递是淘宝很头疼的问题,也是凡客这些B2C能从淘宝抢些份额的少数优势。连马云都说有太多的差评是因为快递的问题,与卖家并无关系。但是买家从店铺中购买了东西,却迟迟收不到货,是与卖家脱不了干系的。所以,物流是一个很纠结的问题,所以卖家要选择最合适的快递合作。
4、主动争取动态评分全5分:开展全5分好评活动,假如给了全5分好评就送集分宝,买家还会为了快递晚两天到而给差评,还会为了客服5分钟不理斤斤计较吗?我想大部分买家是不会了,搞一些好评送礼优惠的活动,力度可以大一些,不要觉得这样会损害了自身的利益,眼光应该放的长远一点。
淘宝卖家信用分标准是多少?淘宝店铺掌柜信用评分是有一个标准的,最高的是一千分,零到三百分是欠佳的分数,三百零一到六百分是一般的分数,六百六一到七百分是为良好的分数,七百零一到八百分是为优秀的分数,八百零一到一千分是为最佳的分数。淘宝卖家信用分数和店铺的权重是息息相关的,卖家在平常运营店铺的时候要做好每一步,不要随意的修改和上下架宝贝,掌握淘宝运营技巧,这样才能有效的提高淘宝店铺掌柜信用分。
资深顾问-黄世杰
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