开淘宝店铺怎么运营推广?十年淘宝店主手把手教你
现在电子商务卖家越来越多。前期月薪能上万元的,都是吃苦耐劳、技术过硬、善于挑选产品、愿意吃苦的人。在后期,他们可以抓住机会大爆发。然而,那些一开始就想一个月挣几万元的人是不够的。一方面,他们拥有良好的资源和独特的产品优势。另一方面,他们需要知道如何管理。管理就是积累一点钱,赚很多钱的能力。那么下面易店无忧就给大家说说开淘宝店铺怎么运营推广?
开淘宝店铺怎么运营推广
1.数据分析诊断。
主要看你店铺的日常数据和竞店的数据。包括支付金额,访客,转化率,直通车数据等等。把自己店的数据稳定在平均线以上。然后点开你的生意参谋→实时→往下拉看实时趋势,看今天的数据和昨天的数据差别在哪里。虚线代表的是昨天的数据。如果数据差异过大,你就得找找原因了。
看完自己的数据,接下来看行业大盘数据。点开你的生意参谋→市场→搜索分析。看整个行业的流量趋势,如果轻微上涨和持平就没有问题,如果下降的比较快就得找原因。某些季节类产品反应比较明显。
2.检查宝贝页面,以及了解客服情况。
做这一步的目的非常简单,就是为了维护转化率,看看有没有出现差评,看看问大家里面有没有出现不好的回答。然后就是与客服沟通,看看用户在购物下单的时候会有什么样的问题,用户问的最多的问题=用户有相关的需求。解决这一步至关重要。如果可以甚至可以把这些写在主图和详情页上,提高你的转化。
3.推广优化。
主要看付费推广这一块,PPC能不能维持到今天结束?每个词的质量分是否有变化?点击率是否稳定?关注我,我将在后面的文章中讲解如何操作直通车。
4.了解活动信息,看能否报活动。
大店聚划算,中店淘抢购,小店天天特价~什么都不想参加或者什么都报不上?那就花点时间设置好自己的优惠券和折扣价了。在此也不建议小卖家去参加活动。
5.与美工和物流沟通。
做淘宝就是卖图片,视觉营销是非常重要的。很多运营都会忽略这一步,美工认为做出来的图片好看就行了,但是作为一个运营是需要用数据来说话的。点击率,才是评价淘宝图片的唯一标准。图片好看不一定点击率高,你得用图片来解决买家需求。还是要多沟通,不要和美工吵架。
6.了解你的产品。
你的产品优势在哪?与同类产品相比为什么非得选你的产品?有些运营一天到晚坐在办公室,连自己的产品都没摸过。你自己都不想买的东西你叫别人买吗?你要挖掘出产品的卖点,以最简短的方式告知买家。了解整个类目的行业,有助于你选款打爆品。
7.了解你的人群需求。
比如说,我卖核桃,但是我的核桃壳比别家厚,于是我送一个核桃夹子,因为我知道买家买回去核桃不好开。比如说,我是卖牛仔裤的,修身的永远比直筒的卖得好,我想不出来为什么,但是我把修身这个词加在标题里,点击转化都高了不少。你得去了解用户的潜在需求。
8.把控库存。
很多店不是死在运营上,而是死在供应链上。及时关注库存,多与供应商沟通。避免店铺暴死最有效的手段。
开淘宝店铺怎么运营推广?整体的淘宝的逻辑也就这么简单,之所以很多的新手觉得很难做,是因为没有把淘宝整体的逻辑想清楚,想得很透彻。没有对于操作店铺的规划,每到操作店铺的时候,遇到了问题就开始退缩。因为不知道自己在操作的是对的还是错的,自己操作的会不会有效果,心里很是没底。如果再说一个点,大部分的新手淘宝店铺做不起来的原因,就是不能坚持!这是大部分人的通病。任何事情只有坚持了,才可能看到希望。
资深顾问-欧利亚·艾斯卡尔
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