质量问题，退货运费谁出这个问题，说起来是个简单的问题，但操作是一个复杂的问题，一般来说，质量问题必须由卖方承担。这是毫无疑问的，但如果你确认收到货物，问题会变得更复杂。如果退货时不与卖方协商运费，即使提出质量问题，卖方退货后也不承担运费。即使联系大二，服务员也很难要求退货。而且，如果您在确认收据后申请退货，就不会再有针对卖家违反承诺的投诉，那么下面易店无忧就给大家说说淘宝质量问题退货运费谁来承担?

淘宝质量问题退货运费谁来承担?

自从淘宝平台实行“七天无理由退换货”之后，只要买家对产品不满意，便可以退换货。如果商品质量不存在任何问题，只是买家不喜欢了，运费需要买家承担。如果是宝贝本身存在质量问题，或者与描述不符合，需要由卖家承担运费。不过，大多数情况都是由买家垫付邮资，等到退货退款完成之后，卖家会支付相应的邮资。

1、提前协商。在交易完成之前，买家与卖家会有协商。如果卖家承诺，退换货物的邮费都由卖家承担。等到后期发生退货事情，买家不需要承担运费。如果提前说得清楚，费用由买家承担，那么只能买家自己支付邮资。

2、购买运费险。很多淘宝店铺已经推出运费险，或者直接赠送运费险。当发生退货事情后，买家可以垫付邮资。等到运费险到期后，会收到运费保险。

提醒广大消费者朋友注意了：

1.不管在什么地方买东西，都要注意他们的霸王条款，问清楚了再买，特别是售后的;

2.承诺质量问题退货运费卖家承担的，一定要问清楚是退多少钱，是不是买家花了多少都报销，并且保存好聊天记录;

3.不要相信卖家客服的甜言蜜语，那些多半都是推托之词，买东西前一个样，买完又是另一个样。

淘宝质量问题退货运费谁来承担?如果商品是因为质量问题，那么运费就应该由卖家支付;如果商品没有质量问题，而且因为其它的原因导致退货的，那么就需要买家来支付。反之就需要自己承担了，除非有什么特殊情况，不然多按照这个规定来，双方协商的另外算哦