淘宝货到付款是什么流程?注意事项有哪些?
现在很多网上购物平台都支持货到付款,因为货到付款可以保证。刚开始使用这个网购平台的人可以获得很好的购物体验。不是每个人都信任这个网购平台,所以他们引入了货到付款的方式。收到货物后,他们将再次付款。如果商品不满意,他们会把它们退一节,这样一种完全为消费者而没有任何损害的形式,受到很多消费者的喜欢。那么下面易店无忧就给大家说说淘宝货到付款是什么流程?注意事项有哪些?
淘宝货到付款是什么流程
第一步:确定产品是不是适用货到付款;
第二步:在确认订单网页页面选择货到付款方法开展付款;
第三步:到“已购到的商品”网页页面查看订单,等候卖家送货;
第四步:接到货品,工程验收没有问题后,将买卖的货款给到快递小哥;
注意事项有哪些?
1、不同物流公司的货到付款因为递送时间的不一样服务费比例不一样,是买家支付给物流公司的,一般是订单金额+运费的1%-1.5%,按照四舍五入取整计算的。也就是说买家需要支付的费用包括“订单金额+运费+货到付款服务费”。
2、开通货到付款后,订单的收款是由支付宝与物流公司结算,再由支付宝转账给卖家的,同时区分两种情况:一种是扫码支付、另一种是现金支付。
1️)扫码支付是实时清算,立即到达卖家账户;
2️)如果买家是现金支付:一般在买家签收后,5个工作日后,会将款项转账到支付宝结算中心,遇到节假日会顺延哦。
支付宝清算中心在获取了物流的清算文件后,次日会将订单款支付给卖家。
3、卖家开通了货到付款,如果拒绝使用该支付方式,处罚和信用卡违背承诺一致,买家可以发起投诉,投诉成立会被扣4分,不支持主动赔付哦。
如果买家是有要挟的实情进行的投诉,可以在规蜜中,选择异常拍下、异常退款和异常投诉入口中提交申诉,提交凭证后,淘宝介入需要3-5个工作日完成。
淘宝货到付款是什么流程?其实关于货到付款,是对于消费者和商家都非常好的一种交易方式,当然这是基于信任的情况下。目前在货到付款上,淘宝还是有部分漏洞的,对于卖家不太友好,卖家承担风险过大。希望平台可以早点出台相关政策,杜绝恶意退回商品的现象。
资深顾问-向玉洁
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