当人们在天猫平台购物时，如果顾客因为自己的原因退货，退货运费应该由消费者自己承担。这时，如果你有天猫退货保证卡，你可以避免支付退货运费，但是很多人不知道去哪里领取天猫退货保证卡;那么下面易店无忧就给大家说说天猫退货保障卡怎么领取?保障卡使用范围。

天猫退货保障卡怎么领取?

1. 打开天猫官网，在官网里面进入登录界面，然后登录自己的淘宝账号。

2. 在登录成功之后，那么在这个时候我们也就需要点击页面左上角的自己玩的昵称，在点击了昵称之后，那么我们也就可以直接进入到个人中心了。

3. 在进入到个人中心之后的话，那么我们也就可以看到与我们的账号有关的一系列的信息了，这其实也是非常重要的一步。

4. 在进入个人中心之后，那么我们也就会在界面里面发现有一个叫做“个人特权”的功能选项。

5. 在这个功能选项里面我们也就能够看到退货保障卡，点击这个图标，那么下面也就会出现一个领取的选项，点击这样的一个选项，在之后我们就会进入天猫退货保障卡的领取界面里面，并且最后领取就可以了，这样一来的话，那么天猫退货保障卡也就领取成功了。

天猫退货保障卡使用范围

天猫支持7天无理由退换货的商品，退货邮费可以赔付，但如果是买家的换货邮费，是不包含在内，保险公司不做赔付。

不支持使用范围

特殊类目含书籍/杂志/报纸、摄影/摄像服务、电子/电工、五金工具、商业/办公家具、大家电、度假线路/签证送关/旅游服务、购物提货券/蛋糕面包、休闲娱乐、餐饮美食、超市卡/商场购物卡、汽车/用品/配件/改装、家庭保健、酒类、景点门票/实景演出/主题乐园、网络店铺代金/优惠券、摩托车/电动车/装备/配件、水产肉类/新鲜蔬果/熟食、装修设计/施工/监理、司法拍卖拍品专用、电影/演出/体育赛事、个性定制/设计服务/diy、新车/二手车、特色酒店/特色客栈/公寓旅馆、自用闲置转让、网店/网络服务/软件、交通票、电子凭证、成人用品/避孕/计生用品、宠物/宠物食品及用品、音乐/影视/明星/音像、Zippo/瑞士军刀/眼镜、珠宝/钻石/翡翠/黄金、移动联通/电信充值中心、鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺、网络游戏点卡、手机号码/套餐/增值服务、网络装备/游戏币/装备/代练、腾讯qq专区、全球购代购市场、数字娱乐、国内机票/国际机票、厨房电器、美容护肤/美体/精油、美发护发/假发、医药馆、轮胎、住宅家具、家装主材、橱柜、马桶、浴缸、油漆、乳胶漆、门、地板、热水器。

天猫退货保障卡怎么领取?具体的购买方式是，在你购买商品之后，走完所有的购物流程，到达支付的页面之后。就可以在支付页面中看到运费险这一个选项了。直接选中运费险，当运费险后面的方块中显示对勾，就是选择成功了。然后直接和商品一起付款就可以了。