淘宝，天猫，京东这三个我们日常使用的网购软件目前正遭受着威胁，互联网在高速发展的同时也衍生出了许多其他的新事物，在淘宝上开店，都会遇到专吃人血馒头的恶意差评师或者恶意竞争的同行还有职业打假人，这些恶人，也大都欺善怕恶，专挑软柿子捏，那么下面易店无忧就给大家说说网店被恶意差评了怎么办?恶意差评的三大特征。

网店被恶意差评了怎么办?

1、 若买家作出的评价为中评或差评，买家在作出评价后的30天内有一次修改或删除评价的机会。卖家可以积极联系买家协商修改或删除差评。

2、卖家的恶意评价维权发起条件是：交易对方给的是中评或者差评的情况，交易成功0-15天内，且中评或差评已生效下，维权申诉具体操作路径如下：卖家登录到“卖家中心”—“已卖出的宝贝”，找到对应交易后点击“投诉维权”，然后在跳出页面发起“恶意评价”维权“(若上述路径没有恶意评价的投诉维权，表示不符合恶意评价维权发起的条件)。

3、维权申诉成功后，淘宝会删除买家的恶意差评。

其次，卖家可以合理的维护自己权益，但是也不能因为中差评而去恶意的威胁恐吓买家。这几年因为买家差评，致使卖家威胁恐吓甚至上门殴打的事情屡见不鲜。

什么是恶意差评?被恶意差评了怎么办?看完上面的内容，相信大家都了解了吧!如果哪个卖家遇到了这种情况，一定要及时处理，免得给自己造成损失。

符合以下几条特征的都可能是恶意差评

1.夸大，捏造事实

评价中没有任何细节，简单几个字就给了差评。比如“难吃”“不卫生，有异物”等将情况说得很严重，且图片和评论的文字不匹配，不能证明该评价的真实性。

2.拒绝沟通

一般来说，收到差评时，餐饮老板都会及时与顾客沟通，大部分顾客虽然生气，但是至少会接受沟通，但对于恶意差评者来说，可能会直接拒绝沟通。

3.隔几日给予差评

一般的顾客给差评都是在气头上，在收到餐品发现问题的时候。如果是隔了好几天才给差评，那么是恶意差评的概率比较大。

网店被恶意差评了怎么办?恶意差评对整个互联网经济来说都是一个毒瘤，这就好比知产流氓一样，一颗老鼠屎，坏了一锅粥，国家现在对于知产流氓已经加大了打击力度，希望对于恶意评价也重视起来!让不法分子付出更多的代价!