一年一度的双11狂欢节大战终于结束了。在线电子商务在享受交易量的同时，也将面临退货的批评。正如业内人士所言，双11当天不允许返程，但11日后一周将迎来返程高峰，甚至高达30%。”很多消费者为了打折而购买。他们很冲动。他们冷静下来后想退货。真的是双11，但不好。过一段时间也不好。”那么下面易店无忧就给大家说说双十一退货率高的原因是什么？

双十一退货率高的原因

在双十一、双十二期间，店家为刺激消费，一般都会适时在自己的网店页面上张贴折扣和送劵活动，打出满多少元减多少元的优惠，大力推荐“爆款”是卖家惯用的营销手段。　据一位多年开淘宝店的店主透露，电商竞争激烈，鱼龙混杂，其中不乏刷信誉、造假的商家。

大部分网友购物往往是根据评价和信誉度，看得懂页面显示背后的真实数据至关重要，网页上的交易成功数量就是最近一个月内商品确认收货人数，累计评论数量是商品最近三个月里产生的文字评论。据该网店店主透露，累计评论量大于或等于交易成功数量，成交记录出现多次购买的买家或者时间上相近的记录，刷单可能性较大，毕竟买了货去评价的买家是少数。

单款宝贝评分一般商家会在4.6到5.0之间，4.6以下的绝对不可以购买。除此之外，网购者还可以用鼠标点DSR，看退货率，只要别超过行业平均的2个点以上就行。而大多数网购者关心的文字性评价最有可能会掺杂一部分水分，除了好评更要看中评和差评，做好心理预期，毕竟众口难调，很难有一件商品使人人满意。

经调查发现，在阿里的生态产业链条上滋生着大量的“刷单蚂蚁”。他们组织严密，培训严格，了解阿里刷单体系的所有漏洞，这让他们刷出的销量和评价能够以假乱真。

而这些购买刷单业务的商家，最终会将成本嫁接到消费者头上，这或许正是淘宝体系内假货泛滥的根本原因。

其实，不止淘宝的假货泛滥，网络上又有多少信息是真实的呢?新浪没有实名认证，微博用户可以随意“说话”，让网友间的战火频发，频频爆出人肉搜索事件;网络充斥的各种兼职或租房子的信息，十个有九个都是中介，让交钱，交佣金，一点安全保障都没有。

但是一些第三方专业信息服务平台的上线，像快竞网，威客网站，他们通过实名认证，让这些网站的信息得到了许多用户的认可。拿快竞网来说，他为大批中小企业提供的快速业务信息对接，剔除中介，佣金费用，拉低了业务成本和运营成本，为公司发展增添极大助力。

双十一退货率高的原因是什么？电商和传统零售大趋势是融合，各企业利用互联网扩大品牌自身影响力也是大势所趋。2020年双十一已落下帷幕，数字盛宴之外已让笔者无感。而退货量如此之多，大大印证了只有诚信的商家，跟上用户时代的企业，才能够在残酷的市场中生存下来。