如今在天猫、淘宝开店的商家数不计数，天猫商城作为电商界中知名度高、品牌效应最大的线上商城，吸引了不少商家入驻。只是在运营天猫店铺过程中，难免有一些消费者因为质量问题或是服务问题进行投诉，那么下面易店无忧就给大家说说天猫投诉对商家有影响吗?怎么投诉卖家?

天猫投诉对商家有影响吗?

1、影响买家的购物体验

比如：收到的货物与描述不相符、收到的货物有质量问题、运单号无效、长时间无法跟踪货物。

2、买家产生质疑

比如：质疑速卖通平台、质疑平台供应商、质疑平台产品。

3、卖家交易受影响

纠纷问题对卖家的影响很大，它会导致卖家们客源流失，产生纠纷的订单暂时冻结，曝光受损产品的排序下降，影响店铺等级，甚至会使店铺等级不合格无法参与平台活动。当然，买家们也就无法享受最高比例放款，**周期也变长，同时也会影响营销邮件数量和橱窗数量。

接下来看看天猫怎么投诉卖家?

1.个人认为，要淘宝维权，就要先了解淘宝的争议处理规则，可以在淘宝网服务中心的常见问题下的退款和维权举报里面找到详细说明。淘宝网服务中心直接百度就可以找到。而且需要及其注意的是各类维权发起的时间限制。

2. 了解完各类规则和限制之后就可以维权了，首先进入淘宝首页。

3. 然后鼠标指到右上角最后一项“网站导航”。

4. 下拉点击“维权中心”

5. 可以根据自己的情况发起退货退款维权、售后维修维权和欺诈行为维权。

6. 点击“发起维权”或者“我要发起维权”，就会进入你的所有订单界面，如下所示，点击“投诉维权”就可以进行维权了。

7. 还有一种比较简单的方法，就是若没有超过投诉卖家时限的话，可以直接进入我的淘宝-已买到的宝贝，在订单列表中点击投诉卖家就好。

天猫投诉对商家有影响吗?无论天猫投诉卖家有用或没用，大家都不要因为网络上别人的经验就固步自封。如果你在天猫上遇到了维权问题，一，保留好一切证据，二联系卖家，联系卖家没有得到良好的解决办法就打天猫客服，第三，也就是我们的杀手锏，如果联系天猫客服投诉问题还是没有得到解决，我们就联系更高一层的机构，如当地的工商局，或者是12315热线，只要你想解决，没有解决了的问题。