苏宁易购售后怎么样?服务态度好不好?
随着苏宁易购的名气越来越响,到苏宁易购买东西的人也越来越多,大多数人其实习惯了在淘宝,京东上买东西,但是对于电器类的物品,苏宁易购比较占优势。但是对于很多不了解的人来说,会比较担心售后服务是否到位;那么下面易店无忧就给大家说说苏宁易购售后怎么样?服务态度好不好?
苏宁易购售后怎么样
一般来说,苏宁退款在15日之内可以到账,由于是走银行账户结算,所以按照工作日来计算,一般三到五天,退款回到个人账户,具体怎么退款、需要多久到账,在苏宁易购的帮助中心,就有关于退款的说明,退款的方式、周期等等,这里也为大家整理了出来。
首先,在苏宁买东西,根据支付方式确定退款的方式,比如易付宝在线支付、货到付款、门店付款等支付方式,金额会通过易付宝或者银行卡退回本人账户,而退款又分为了网站处理以及银行处理两个部分。
网站不论周几都可以处理并且只需要一天,但是银行处理最少也需要三到五天,将这两部分的时间加起来就等于从申请退款到退款到账所需要的时间,一般是15日以内就可以到账。
需要注意的是,就算你是使用的易付宝支付,但是不是使用的余额而是间接使用银行卡支付,那也需要等好几天才能到账了。
另外,在苏宁买东西需要退款,除了线上申请,还可以通过线下的很多方式进行,十分便利,但退款到账的时间和线上差不多,具体可以在苏宁易购的网站上查看。
但是作为买家,想要退货退款也需要遵循退款的标准和流程。但是,如果卖家不支持7天无理由退换货,就只能是商品自身质量问题卖家才会同意退货退款。
苏宁易购售后怎么样?苏宁易购是服务比较完善的电商平台,售后服务质量比较高的,消费者即使对买到的商品有不满意的地方可以通过申请售后退换货服务得到解决。