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运费险怎么赔付的?理赔流程是怎样的?

浏览1178次 2021-01-07

网购对于我们来说已经是很常见的事情了,不少的商品在网上买价格都比实体店的要便宜,而且也有不少的店家是赠送运费险的,只要发生退货就可以获得赔付,不过还是有很多人对于运费险不太了解,那么下面易店无忧就给大家说说运费险怎么赔付的?理赔流程是怎样的?

运费险怎么赔付

快递运费险怎么赔付的?

在面向卖家物流的运费险,与交易取消是否发生退款的情况并无硬性关联,赔付款项由保险公司根据合同约定承担,但是保费费率的计算会根据卖家商户的统计退货率相关。运费险的保费计算根据卖家的投保协议规定,保费将按照卖家前3个月的退货率确定:如果退货率在0.5%以下,保费为0.1元;退货率在0.5%-1%,保费为0.2元,依此类推。

1、买家拍下有运费险的商品,在给商品付款时,保单自动生效。

2、在未确认收货以前,买家可以发起理赔。

3、卖家同意买家的退货申请以后,买家需要7天以内填写寄回商品的物流单号。

4、卖家在确认收到寄回商品以后,商品的退款会先退给买家。

5、商品退款成功后,系统将在72小时内发起自动审核。

6、审核通过,72小时内运费将会由保险公司自动打入买家的支付宝账号中。

7、买家可以在支付宝账单中查到运费险理赔的实际到账金额。

运费险怎么赔付的?以实际退货运单为依据。每个订单只能投保一份运费险,同时每份运费险只能得到一份理赔,同时每个退货运单只能得到一份理赔。运费险保障期限自卖家发货时起,至买家点击“确认收货”或交易平台自动“确认收货”时止,以时间发生较早者为准。

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资深顾问-王昊熹

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