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b2c网店运营攻略有哪些?模式特点有哪些?

浏览186次 2021-01-15

现在线上电商的竞争也越来越大,所以企业如果要去做电商平台的话,一定要先去了解清楚各个模式的特点,然后结合企业自身特点出发,才会更容易做起来。要经营好一家外贸网店,从产品选择定位、网店建设、图片处理,到收款、发货以及推广,其中任何一个细节都不能疏忽。那么下面易店无忧就给大家说说b2c网店运营攻略有哪些?模式特点有哪些?

b2c网店

b2c网店运营攻略有哪些?

一、产品定位

这是外贸网店经营首先需要解决的问题。网店所经营产品的选择应遵循以下几点:

1、对网店的目标客户群体进行定位,根据目标客户群体的消费特点来确定所要经营的产品;

2、选择自己所熟悉的产品进行经营,这样可以少走弯路,把更多的精力投入到扩大网店在网络中的知名度和影响力上来,使网店的经营尽快步入正轨。

3、如果没有熟悉的产品,可以选择网络上大众化经营的产品。不要因为某类产品的经营者较多而产生惧怕竞争的心理。有竞争证明该产品有消费市场,有消费市场就意味着有机遇。

4、如果选择了季节性强的大众化经营产品,那就让自己经营的产品比别人特色化。比如:同类型的产品,可以选择他人还未有的品牌;同品牌的产品,可以选择他人还未有的款式。

二、网店建设

对于刚刚涉足外贸网店的新人来说,可以选择一些在相关行业经验丰富的建站公司。对 于新手来说,有购物车系统、订单查询系统、会员系统、预留的在线支付系统接口等等功能即可。有了以上功能的自网店系统就已经足够。

另外,要想一个既切合产品,又易于记住的域名。域名是你留给客户的一个直接印象,老外对这个很重视,独立的国外服务器空间会带来最快捷的访问速度。这样服务器的空间 和带宽资源是个人独享的,对于网店系统运营的稳定性和日后网店的扩容有长远的优势。比如专用的仿牌独立空间。

三、产品图片

对于不具备摄影条件和器材的新人,可以采用以下几种方式来获取产品图片:

1、从经营同类产品的网店上获取图片;

2、通过相关的产品论坛获取图片;

3、通过所经营产品的官方网站获取图片;

4、使用简单的摄影器材进行产品图片的采集。对具备摄影条件和器材的人来说,可以自行或请专业人士拍摄产品图片。

四、收款方式

外贸网店大都以家庭为单位或者个人合伙的形式来经营,以企业形式经营的占少部分。所以涉及的货款金额不会很大。所涉及的收款方式有以下几种:

1、PayPal,全球最知名的在线支付提供商,使用人数也是最多的。这种支付方式的优点在这里就不重复了,缺点是对于发展中国家和地区的卖家采用了更为严格的管理措施,遇到违规行为容易被冻结甚至永久封掉用户的账户。如果是经营仿牌产品,要慎重使用。

2、Moneybookers,仅次于前者的在线支付提供商,欧洲地区使用人数居多。该支付方式采用和前者一样的模式,使用邮件来进行付款和收款,优缺点同上。

3、西联汇款,是世界上领先的特快汇款公司,迄今已有150年的历史,它拥有全球最大最先进的电子汇兑金融网络,可以在全球大多数国家的西联代理点汇出和提款。特点是快捷,但需要客户到西联汇款的代理点进行现金汇款。可以使用这种方式收取老顾客的付款,新客户不易接受此种支付方式。

4、电汇,需客户通过银行进行付款,类似于西联汇款。

5、IPS,广告等信用卡收款通道,支持带有Visa和MasterCard标识的信用卡在线支付,可以人民币对客户进行结算,不存在像PayPal一样冻结用户账户的问题。但这些都是收费的。当然,如果你做得顺了,这个还是物超所值的。

五、发货方式

外贸网店的发货方式主要采用EMS、DHL、TNT、UPS、FEDEX、香港小包裹等,其中EMS最具有价格和出关优势。

六、网店的搜索引擎优化(SEO)与推广

据权威部门统计,85%左右的在线消费者是通过Google、Yahoo、BIN等搜索引擎来寻找需要购买的产品。所以通过对网店的搜索引擎优化,使其更符合搜索引擎的搜索规则,并辅助以其他的推广方法,最终达到让网店在搜索引擎中的自然排名更靠前的效果,是提高网店效益的最好途径。网店的搜索引擎优化和竞价推广,涉及技术、人力、时间和经验等几个方面,如果对这方面没有更多了解的话,建议找专业人员或公司来操作。

七、完善的售后服务

售后服务对于一个网店的发展尤为重要。好的售后服务可以为网店带来好的口碑,使更多的消费者信赖网店!

b2c网店运营攻略有哪些?最后要强调一点,卖家需要不断加强对外贸易网店的推广才能获得更好的效果。建立外贸B2C网店的目的是使外国人了解产品并购买产品,因此,产品促销必须依靠国外的社交网络和搜索引擎来迎合目标客户的搜索习惯、收集用户信息和反馈,并关注用户的行为。

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资深顾问-饶杰

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