退货运费险是什么意思?有那些特点?
淘宝是我们经常上的购物网站,作为国内最大的电子商务平台,淘宝上拥有的货品繁多,基本上你日常需要的都可以买到,在淘宝上成功下单之后,你的商品或通过快递的方式送到你手上,当你拿到商品的时候,觉得这个商品不是你想要的,你想要退货,这个时候就涉及到一个退货运费的问题,针对客户退货运费淘宝很多商家都是有运费险的,对于运费险很多人还不是非常了解。那么下面易店无忧就给大家说说退货运费险是什么意思?有那些特点?
退货运费险是什么意思
为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。
网购时代,邮费成为了电子商务发展的一大瓶颈,制约着网商的成本,在网络购物中,由于一直存在退货时谁来承担运费而产生的纠纷或者顾虑,在当前的退款交易纠纷中,有42%是由于买卖双方对退货邮费问题协商不一致产生的,为售后问题增添了很多不必要的麻烦。经过长达6个月的调研分析,华泰保险针对网络交易推出专用保险产品:退货运费险,2010年11月9日,正式登陆淘宝网进行销售。
退货运费险特点如下:
1、保险费用低,一般在15元左右;
2、投保方便,只需在购买商品时选择即可,可和货款合并一起支付;
3、理赔速度快,无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户;
4、理赔额度高,根据买家的收货地与卖家退货地间的距离、物品重量来判断赔付额度,最高赔付25元。
退货运费险是什么意思?运费险的赔付标准是依据买家的收货地与卖家的发货地之间的距离来判断理赔额度的,一般为买卖双方之间快递最低首重运价,具体省份可能有所差异。买家在购买商品时可选择购买运费险,在退货完成后71小时内,保险公司会按照运费险的赔付标准进行赔付,赔偿最低4元,最高25元。买家退货填写退货单号时一定要将退货单号填写正确,若退货单号填写有误将可能导致运费险理赔失败。