• 易店无忧客户您好,为确保网络店铺的合法、规范转让与经营,我司温馨提示,请勿将您转让或购买的网络店铺用于实施以下违法、犯罪行为:一、利用网络店铺进行诈骗:以虚构事实或隐瞒真相的方式,使受害者产生或维持认识错误,致使受害人财产遭受损失。二、利用网络店铺进行洗钱:将通过其他非法行为获得的非法资金,经由经营网络店铺、虚构交易等各种手段掩饰、隐瞒、转化,使其在形式上合法化。三、利用网络店铺进行非法经营:1、未经许可经营法律、行政法规规定的专营、专卖物品或者其他限制买卖的物品的;2、买卖进出口许可证、进出口原产地证明以及其他法律、行政法规现规定的经营许可证或者批准文件的;3、未经国家有关主管部门批准非法经营证券、期货、保险业务的,或者非法从事资金支付结算业务的;4、其他严重扰乱市场秩序的非法经营行为。四、利用网络店铺出售未达到相关标准的产品,"真假混买"、"以次充好":网络非法外之地,店铺出让人、受让人、实际经营人均须对网络店铺进行合法合规经营和管理。犯罪成本高昂,勿妄存侥幸心理;诚实经营管理,营造良好业态环境。
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淘宝消费者热线电话多少?网购发生纠纷怎么办?

浏览1186次 2021-01-19

随着双十一活动的到来,想必已经有不少的买家已经购买了不少的商品了,可是也有可能因为某些原因与卖家发生了一些冲突或者是纠纷,为了能够维护自己的合法权益,大家希望通过淘宝平台来帮忙解决,可是苦于不知道热线,那么下面易店无忧就给大家说说淘宝消费者热线电话多少?网购发生纠纷怎么办?

淘宝消费者热线

淘宝消费者热线电话多少

1、在线云客服,您可以在【帮助中心】-【联系客服】中查看(完全免费、等待时间低于30秒;服务时间:周一至周日8:00-23:00)

2、淘宝网卖家热线,0571-88157858,(会产生一定费用,服务时间:周一至周日 9:00-21:00)

3、天猫交易热线,4008-608-608(会产生一定费用;服务时间:周一至周日 9:00-24:00)

4、支付宝相关问题,请联系支付宝唯一客服热95188(服务时间:7 * 24小时)

5、淘宝网消费者热线:9510211,会产生一定费用;

网购发生纠纷怎么办?

1. 向购物平台维权

各个大型购物网站都有自己的客服部门,消费者可以向其提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等,进行投诉或举报。

2. 向公安机关报警

一但遇到网购诈骗,消费者可向公安局网监处报案,或电话报警。

3. 向消协投诉

网上购物发生消费纠纷,可向省、市消协投诉,维权热线12315。

4. 全国12315平台

淘宝消费者热线电话多少?其实大家会遇到这样或者是那样的不满意,然后在跟卖家沟通无果的情况下,是可以选择以上的方式来判断是否是自己的过错还是卖家的过错,然后再选择是否要通过淘宝平台来维护自己的权益。

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资深顾问-杨正武

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