目前电商经济发展迅速，全球化经济发展的比较好，国外有很多电商平台进驻国内，国内也有很多电商平台去到国外市场，例如阿里巴巴全球通，就是阿里巴巴国际版;国内用户也会在亚马逊上购买国外商品，那么下面易店无忧就给大家说说亚马逊在线客服入口在哪里?如何联系亚马逊在线客服?

亚马逊在线客服入口在哪里?

1、进入亚马逊网站后，将其拉到底部，找到[帮助]并点击进入。

2、进入亚马逊帮助后，它也被拉到底部，然后点击这个[需要其他帮助吗?】在右边，你可以看到【联系我们】按钮，点击进入。

3、输入您的帐号和密码，然后单击登录。

4、联系我们后，选择您的问题类型。如有具体问题，请通过电子邮件、电话或在线客服联系我们。我通常使用在线客户服务，这是方便和明确的。这是一种即时反应。

5、输入你想问的问题，越简单越好，这样客服人员可以初步判断你想知道的问题。单击[开始聊天]。

6、页面加载后，联系亚马逊的官方客户服务人员。你可以把你的问题告诉客户服务人员。总的来说，你会得到一个满意的答案。

如何联系亚马逊在线客服?

首先进入到亚马逊官方网站，将页面滑动到最下面找到帮助，点击进入到帮助页面，滑动到页面的最下方，找到“需要其他帮助”的右侧可以看到联系我们，进入到联系我们后选择自己面临的问题类型，将自己的问题详细描述给亚马逊客服。国外是比较喜欢用邮件的，所以有问题用户还可以通过邮件联系亚马逊官方工作人员，相对于刚才所说的联系亚马逊在线客服，邮件联系客服的问题解决速度会比较慢。亚马逊在线客服是及时回复用户问题的。

在亚马逊上购物在遇到以下售后问题时，可以参考本文的解决方法。第一是修改地址，如果客户下单后，商家没有发货，用户发现收货地址填写错误，可以联系卖家修改为正确的地址。如果商家已经发货了，用户发现地址不对，要怎么解决呢?对商家来说如果商品价格不是很高可以给客户重新发一个，这样可以避免和买家发生纠纷，还能获得买家的信任和好评。如果商品价格比较高，重新发一个的成本就太高了，卖家可以和客户详细说明情况，商品已经发货了，客户方便的话去留下的地址将商品取回来。

亚马逊在线客服入口在哪里?亚马逊多账号操作的卖家一定要多注意日常运营上的细节，而对于一切需要填写信息的地方，都需要将这些信息进行多账号的区分，什么账号用什么资料，一定不要混用。