拼多多子账号设定有什么要求?
现阶段淘宝网店铺账户分为主导账户和子账号二种,主账户是开实体店取得成功时系统软件建立的,该帐户是店面原始账户,既是管理方法账户。其他的账户全是由主账户建立出去的子账号。那么下面易店无忧就给大家说说拼多多子账号设定有什么要求?
一、拼多多子账号设定有什么要求?
1、账户设定包含账户名字、客服昵称、登陆密码、确定登陆密码;
2、账户密码规定不少于六位字符;
3、账户名字需具备唯一性,账户昵称店面在线客服系统显示信息的呢称;
子账号的人物角色分成管理人员、经营、客服主管、在线客服。
二、子账号实操
1、子账号能够被删掉;
2、每一个子账号务必关联一个手机号码,而且手机号码不可以重复关联;
3、假如当值子账号处在线下情况,则在线客服信息都是有别的线上子账号分摊(莫随便开展账户线下设定);
4、现阶段仅有管理人员和客服管理员可设定线下信息账户;
5、假如资询量很大,可设定信息分派或迁移(不必随意迁移消费者资询信息);
6、假如当日子账号处在繁忙情况,早已咨询消费者会再次显示信息,新咨询消费者会迁移到别的线上客服。
三、账户数据信息查询与应用
1、当天在线客服数据信息
多多的在线客服内的在线状态控制模块,显示当天每一个子账号的咨询总数,回应总数和立即询单,另外,该控制模块可分派待回应客户。
2、历史时间在线客服数据信息
在线客服数据信息控制模块,可按时间查询咨询数据信息。
拼多多子账号设定有什么要求?子账号的设置还是比较有必要的,尤其是在忙的时候,毕竟个人的精力是有限的,合理分工才能更好的提升工作效率。想了解更多电商干货,请关注易店无忧。