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淘宝买家信用等级如何划分?

浏览1759次 2021-07-29

  大家都知道淘宝卖家是有信用等级划分的,我们买家是可以查询到的, 那么我们买家有没有信用等级呢?答案是,当然,其实我们买家和卖家的信用等级是相辅相成的,所以淘宝买家信用等级如何划分呢?

  首先我们要知道的是,淘宝买家信用等级现已全面升级为心钻冠用户信誉体系了!心钻冠用户信誉体系,共分为良好(心)、优秀(钻)、极好(冠)。每个月4-5号更新等级。

  如何查看心钻冠用户信誉体系?

  买家可以在手机端通过【我的淘宝】-【评价】-【全部评价】查看您的信誉等级,或者是在电脑端的评价管理中查看。心钻冠用户信誉体系,描述用户历史累计信誉值。之前的好中差评表格仅包括淘宝卖家已评价的订单,没有覆盖卖家未评价的订单。

  评价平台为了更完整地评估用户信誉,基于用户历史购买行为进行了本次积分升级:综合淘宝、天猫商家的购买数据,同时考虑部分违规行为,保证信誉分的真实可靠性。您收到的好中差评可通过电脑端评价管理页【来自卖家的评价】进行查看哦!具体有以下几点:

  1、当订单交易完成后,淘宝卖家给买家一个好评,买家就获得一个信誉值;

  2、当订单交易完成后,淘宝卖家给买家一个中评,买家不能获得信誉值;

  3、当订单交易完成后,淘宝卖家给买家一个差评,买家减少一个信誉值;

  4、淘宝信誉等级一共分为20级,每隔5级可以升级一个段位。

  历史购买行为可以累积您的信誉值,信誉值增减计算方式:认证分:完成注册+1、实名认证+1、有收货信息+1,总计3分;加分项:淘宝、天猫购物,每成交一笔+1;扣分项:淘宝、天猫可视买家的违规行为及违规次数,对买家的信誉积分进行一定扣减;作为买家的角色,信誉等级分为心,钻,冠三档,每档五个等级,共15个信誉等级。

  关于淘宝买家信用等级划分小编就讲到这里,大家可以去查询一下自己的信用等级,如果想要提高的话,也可以去寻找一些相应的办法来提高。

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资深顾问-郭美伶

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