淘宝定金可以退吗?
淘宝经常会推出一些预售产品,这个时候会有定金预付,但是在距离产品发售还有一段时间,在等待的时间里,我们如果后悔了不想购买此商品了,那么这个时候淘宝定金可以退么?小编就来讲讲淘宝定金中的相关问题。
通常来说是定金是不会退回来的,店家都会在预售物品详情说明页备注定金不退。但是你可以先支付尾款,之后再申请全额退款,这时候退的钱里面是包含定金的。
按照淘宝的说法,既然已经支付定金了,卖家就有有义务帮你保留这个预定的商品,并且在和你的交易未完成之前是不会拿出去卖给别人的。
如果要取消交易,则属于单方面的违约,这种情况可能会造成商家商品滞销及资损的风险,通常情况下是不允许退款的。除了支付尾款之后全额退款,你还可以和商家进行协商处理。如果已经和商家达成退款协议,就要在退定金之前要确定好订单状态,再根据订单状态分情况进行操作:
1、如果是已经支付定金但还未付尾款,就可以联系商家开通退定金入口,你只要赶在尾款支付时间到期之前通过入口申请退款,系统会自动同意给你退定金的。
2、如果由于未按时支付尾款而导致订单关闭,此时的定金已经打给商家了,想要退定金的只能让商家用支付宝转账给你了。
3、如果该预售款所有款项已经支付,你只要在商家未发货之前到已买到的宝贝里面找到要退款的商品,点击退款提交全额退款申请即可。
综上所述,淘宝定金是不可以退的,所以小编觉得大家如果想要买这种预售定金+补尾款的商品时一定要考虑清楚再下单,虽然小编上面也介绍了几种可以退款的情况,但是凡事总有特殊,与商家协商好才能退款定金,与其如此,还不如我们在下单前就考虑清楚,避免耽误我们自己的时间。
资深顾问-杨烨
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