京东是一个比较有名的购物平台，很多顾客都成为了京东的忠实客户，但是尽管如此，京东平台也出现了一些问题，譬如商品是假的、商品破损等等问题，也有很多顾客维护自己的权益去投诉京东，但是都石沉大海没有回应了，那么京东最怕哪个投诉电话呢?我们有哪些投诉渠道呢?

　　投诉京东这个问题其实是比较笼统的，因为，京东平台中，还有很多的区域划分。比如，你是投诉京东平台中的第三方商家，是投诉京东的自营店铺，还是投诉京东的快递，又或者是投诉京东整个平台。

　　如果是投诉京东平台中的第三方商家的话，可以直接找京东小二，申请京东平台介入处理。想要直接拨打人工客服电话的话，或者直接通过京东平台的官网，找到京东平台的京东商城投诉电话。直接像消费者热线的客服人员表明自己的问题，接下来，京东就会给你处理。

　　如果是投诉京东自营店铺的话，其实也是可以通过京东观望中的消费者投诉热线去投诉的，虽然说京东自营店铺都是京东公司自己开的店，但是，在涉及到消费者权益问题的时候，相信每一个售后客服人员都是会公平合理的去处理问题的。

　　如果是投诉和物流相关的问题的话，可以先看下给自己派件的快递公司是哪个。虽然说京东平台中商家使用的快递大多数都是京东快递，但是也有很多第三方入驻的商家会选择使用其他的快递。如果是其他的快递的话，可以直接拨打这些快递公司的投诉热线，如果是京东快递的话，可以直接进入京东的物流官网，拨打客服热线进行投诉。

　　如果你对于京东平台有什么不满的话，可以先通过和京东的客服沟通来处理。如果你对处理结果不满意的话，也不用担心，我们可以直接拨打12315消费者投诉热线来对京东平台进行投诉。通过上面的方法投诉，总能解决问题的。

　　投诉京东有哪些渠道?除了，向京东平台客服和12315投诉，还有以下投诉渠道：

　　一、利用三大平台(媒体平台，如聚投诉传统门户网易搜狐新浪腾讯相关频道、维权群、新浪微博)进行投诉、传播与互动：

　　1、写好投诉文案，发布投诉， 需自证京东违法侵权事实。

　　2、加入网友维权QQ群，和群友抱团转发。

　　3、在新浪微博转发@ 相关的政府部门、商家、媒体及大V。

　　二、申请消费仲裁与发起集体诉讼。一个用户的力量很渺小，如果要有效的投诉维权，必须借助网友的力量。网上有众多被京东侵权的网友，可共同联系，发起集体诉讼。

　　综上所述，京东是最害怕12315的，我们如果多次投诉无果的话就可以拨打12315的投诉电话，维护我们的消费者权益，关于京东投诉的渠道小编上面也介绍了几点，大家都可以通过上面的渠道去投诉京东。