网店店主，一份让人“羡慕”的职业，因为它能满足大部分人所想象的在家里躺着赚钱。而这个“美差”并非所有人都能胜任，前期的准备，入驻的申请，后续的运营都需要有一定能力方能实现。那么难道对于小白店主就没有任何的协助了嘛?当然不是的，易店无忧的小编今天就带大家了解下千牛工作台。

　　1、千牛是什么?

　　其核心是为卖家整合：店铺管理工具、经营咨询信息、商业伙伴关系，借此提升卖家的经营效率，促进彼此间的合作共赢。

　　2、如何使用该工作平台?

　　客户服务平台入口请通过PC千牛工作台搜索“客户服务”进入，第1次必须要用主账号登录进入才能看到，子账号如需使用，需要主账号给子账号进行授权，授权方式：【卖家中心】-【子账号管理】-【员工管理】找到该子账号，点击“修改权限”，在千牛权限右侧再点击“修改权限”，勾选“客户服务平台”后点击保存即可，同时若需要使用客户服务平台专属客服、实时接待、不良接待等功能，需要再授权对应的权限。

　　3、如何下载更新它?

　　1.电脑端千牛下载：进入千牛官网(work.taobao.com)，点击“下载千牛”，选

　　择“电脑客户端下载”，Windows系统的电脑点击“Windows版”下载，Mac电脑点击“Mac Beta版”下载;2.手机端千牛下载：安卓手机可在应用市场中，搜索“千牛”，进行下载新版本，IOS系统的手机可直接在App Store中搜索“千牛”下载即可。

　　4、它能起到什么作用?

　　1. 提供货源。2.提供装修。3.推广店铺。4.管理店铺。5.实现从注册淘宝账号到收货评论环节自动化。6.自动托管发货。

　　以上是小编梳理的千牛软件的一些基本情况。它相当于是淘宝给出的一个新手指南，让你无师自通，解决前期开店的大部分问题。也希望本文能帮助到小伙伴们，如还在烦恼如何运营店铺也可以找易店无忧这样有经验的第三方平台，专人做专事，效率更快。