淘宝店铺保证金怎么退?一般能退吗?
开淘宝店都绕不过一个店铺保证金的问题,绝大部分店铺都选择交了店铺保证金。对于新店来说,要不要交店铺保证金呢,其实交了保证金后还是有很多好处的。那么淘宝店铺保证金怎么退?一般能退吗?下面小易店无忧编为大家介绍。
店铺保证金的价值在于考虑消费者的权益问题,比如假货,退货,辱骂客人,这样严重问题的话淘宝就会扣你的保证金。淘宝是平台,保证金相当于约束卖家的其中之一手段,但是交保证金是自愿的。
淘宝店铺保证金怎么退?一般能退吗
1、淘宝开店的保证金在网店长时间没有经营会自动退店,你的押金只会存在于支付宝中,你能够查看下支付宝。假如已经有提交消保保证金,想申请冻结保证金,需先点击“申请冻结保证金”提交冻结申请。冻结保证金并不会退出消保哦。
2、淘宝店铺保证金解冻一般分为两个情况,解冻成功、解冻失败。符合解冻条件之后,一般系统就会立刻解冻保证金。如果失败,那么系统会提示不能解冻,那么你就需要按照所提示的不能解冻的原因把问题处理好了再去做申请。
3、解冻申请提交成功后,卖家需要符合8个没有:没有未结束的根底效劳转移单、没有正在处置的先行赔付投诉记载、没有正在处置的未结束的赔付记载、淘宝赔付基金无催缴单、没有未完毕的消保买卖记载、没有买卖胜利并且在15天以内的消保买卖记载、没有买卖胜利并且在45天以内的30天维修效劳记载、没有未结束的退款记载。如果有上述情况均不能申请成功,淘宝需要保证消费者的利益,比如你存在消费者要求退款,作为商家钱还没有退回,那淘宝肯定是不会让保证金解冻的。
好啦,以上就是易店无忧小编为大家带来关于淘宝店铺保证金怎么退?一般能退吗相关内容了。保证金对于开店和平台都是一种安全措施,所以不可省略。也希望本文能帮助到小伙伴们,后续如仍有店铺方面的疑惑欢迎来易店无忧咨询了解。
资深顾问-向玉洁
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