抖音电商双12临近,小编汇总了一份规则宝典请收好
前几天,抖音电商双12发布了一则规则宝典。抖音电商将经营中常见的一些违规场景,解读后梳理成“12.12避坑指南”,供商家、店家们提前知晓避坑。借此,易店无忧也精心梳理了一下这份指南旨在让众店家们能够更容易的去理解。
详细规则如下:
一、视频商品
在视频商品方面,抖音电商要求短视频中介绍的商品,要与商家自己的购物车分享的商品保持一致,且需要在视频中展示实物商品,不能宣传A售卖B,这样可以给用户更好的体验,也有助于更好的带货。
二、类目放置
抖音电商要求发布的商品与商品实际类目归属一定要一致,类目错放极易引起售后纠纷,造成不必要的损失。
三、违禁商品
根据国家相关法律法规的要求,抖音电商平台详细制定了禁止发布的商品/信息明细,保护商家、作者、消费者的权益,维护平台的稳定运行。
四、虚假发货
抖音电商提醒商家在发货的过程中,仔细判别虚假发货,受不可抗拒因素导致发货延迟,商家可通过邮箱向平台报备。经平台评估后予以通过的,将不会扣除商家保证金或退回已扣除的保证金。
五、图片轮播
在图片轮播方面,抖音电商指出,以单张或多张图片轮播的形式进行带货,严重影响用户交易和浏览体验。平台建议商家和作者朋友们以视频创作的形式展示商品,并真实、准确介绍商品。
六、虚假宣传
另外,抖音电商声明,虚假宣传不能碰,直播不能说极限词。据了解,直播极限词包括表示权威的禁忌词;包含“首/家/国”及相关词语;包含“最”及相关词语;包含“一”及相关词语;包含“级/极”及相关词语;表示绝对、极限且无法考证的词语;迷信用语;虚假内容相关词语;涉嫌欺诈消费者的表述等。
七、挂机录播
抖音电商平台表示,鼓励作者生产发布有趣的电商内容,通过多形式的讲解互动满足消费者多元观看的需求,在直播间积极地与观众互动,更好满足消费者的购物需求。
据悉,抖音电商双12活动时间为2021年12月01日-2021年12月12日,所有符合条件的小店商家、达人、服务商、跨境商家均可参与。希望本文能帮助到小伙伴们,也可以找易店无忧这样有经验的代入驻平台,专人做专事,效率更高,更安全。
资深顾问-曾俊杰
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