淘宝推出“一键打烊”功能,新入驻淘宝店家的赶超好时机
春节对于国人而言是一个大日子,即便是在疫情的背景下想要回家的心不曾减弱。而电商人则不然,网购的便利导致了电商店家几乎没有“假期”可言,加之不少物流宣称春节不休息,更是让店家们进退两难。而此次淘宝推出了“一键打烊”功能希望给到店家们福利,而易店无忧想说这是新入驻淘宝店家的赶超好时机。
根据淘宝规则,商家开启“一键打烊”,将自动生成官方提示,标明商家的打烊时间,商品可自由设置为可下单但延迟发货,或不可下单但商品可见(开发中)。同时消费者在下单界面,也会收到商家发货时间的提醒(打烊后,商家可自由设置发货时间,也可提前发货);
官方提供规则兜底,商家发货只要符合设置的日期,消费者对发货相关的异议,投诉均不成立。不影响店铺信用评级。一年可一键打烊2次,1次打烊0-30天,商家自行决定时长,可提前结束打烊。
原先商家打烊是“个人行为”,如今成了平台认可的官方行为。此时消费者再称没看到打烊提示,要求发货。或对客服回复速度不满,商家应对时都会更占理。同时平台感知到商家的打烊状态,店铺也就不会因从付款到发货的间隔时长,影响权重评分了。
而对于不想休息的店家们就有了赶超的机会,现在的时代是拼服务的时代尤其是网购。在消费者几乎摸不着,看不清商品的前提下,店家或是客服的“服务”是决定消费者是否购买的一大前提。而能够在春节期间勤勤恳恳的为消费者服务的店家们一定能够收获一大波好评。
以上是小编对于“一键打烊”功能的分析,其推出的初衷一定是好的,能够让店家们得以“喘息”。而其背后的机会也一定要抓住,是新入驻淘宝的店家反超的好机会。希望本文能帮助到小伙伴们,也可以找易店无忧这样有经验的代入驻平台,专人做专事,效率更高,更安全。