当京东店铺合同到期之后，商家就要继续续签了，但是有些京东商家发现京东续签失败了，续签不了，这是什么原因造成的呢?怎么办?下面就一起来了解一下。

　　京东店铺续签失败的原因有很多种，有的店铺是平台风向标过低，有的店铺是风险等级过高，有的是销售额不达标等。

　　京东如何续签?

　　1、首先商家进入京东商家后台，可以看到店铺类型下方有续签的字样【您还可以通过浮窗“续签”进入续签】，点击之后阅读续签须知确认对应资质及预计续签费用，确认之后点击下一步。

　　2、点击之后将进入店铺联系人信息页面，您可在此页面进行店铺联系人信息的更新维护，如确认无误后向下拉动“确认，下一步”继续续签。

　　3、点击进入之后阅读下面的在线服务协议、京东白条服务协议及 “京东支付”支付服务协议 内容，阅读后勾选“我已仔细阅读并同意协议”后继续。4、确认服务协议后进入下一步，您需选中“我已仔细阅读并确认类目资费”后点击“确认资费”按钮。

　　4、如果您是标准资费商家，确认平台资费信息后进入下一步显示“确认资费”和“费用信息”，续签状态显示为：“审核已确认通过”后请您确认费用信息并点击“确认并缴费”【费用信息会根据您的经营类目、续签日期计算，计算方法如下：

　　(1)平台使用费：按经营类目计算月平台使用费X续签月份进行计算。

　　(2)保证金：按经营类目保证金标准 – 当前店铺已缴纳保证金余额进行计算，保证金余额和标准应缴保证金一致的，则不需要补缴保证金。

　　5、确认并缴费之后会跳出弹框，点击确认之后可以看到缴费状态为缴费中，扣款预计需要20分钟，稍后刷新页面【如已退出该页面，您可以点击首页“续签”按钮，重新进入此页面】，钱包扣款完成后，当您再次进入到页面时，将会提示您“续签完成“，系统会自动更新您的店铺合同签约日期。

　　京东店铺继签过不上很有可能是由于店面的方向标过低或是销售总额不合格，另外也有很有可能是由于店面存有违规操作，商家可以根据提示去看，另外，如果商家想要进行续签店铺的话，可以按照以上的方法去续签。