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淘店店铺扣分还可以开店铺吗?被扣分怎么处理?

浏览806次 2022-11-18

  淘店上开店的而卖家比较多,在运营店铺的过程中卖家需要遵守好规则,以免店铺会受一定的处罚,这样对于店铺发展是非常有影响的,下面就来介绍淘店店铺扣分的是否还可以开店铺了?

淘店店铺扣分

  淘店的违规处分扣分严重违规累计48分或者售假违规累计到达48分,会被直接查封店铺,就无法继续开店了。目前,普通违规只要节点处分没有永世查封。

  普通违规行为(原A类违规行为)包括滥发信息、虚假买卖、延迟发货、描绘不符、违犯承诺、竞拍不买、歹意评价、歹意骚扰、不当注册、未依法公开或更新停业执照信息等。

  行为包括:发布违禁信息、进犯学问产权、盗用别人账户、泄露别人信息、骗取别人财物、扰乱市场次序等。

  淘店店被扣分怎么处理:

  1.如果淘店店铺被扣12分,首先你要知道为什么被扣分。然后,及时纠正自己的违规行为,需要修改产品图片的就修改产品图片,违规产品需要下架的就下架。

  2.如果没有违规操作被扣12分,或者有疑问,可以向淘店客服申诉,要求解决。

  3.如果因为虚假交易被扣分,还存在信誉将清零的情况,建议重新用身份证开一个店铺。

  一般7天的处罚期结束后,店铺通过规则考试后24小时内可以恢复(如果通过考试后24小时内没有恢复正常,建议联系淘店客服核实处理)。

  4. 淘店会因一般违规扣分在年底统一清零(每年12月31日24:00),但不包括因“卖假货”扣分。如果到年底店铺被永久查封,即使到年底也无法恢复,建议重新做/买一个店铺吧。

  通过分析,我们了解到淘店店铺扣分是否还可以开店铺,如若扣分比较严重的话,那么是无法进行开店的,所以卖家在店铺扣分后需要及时进行处理。

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资深顾问-范俊慈

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