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开通天猫店需要什么条件?有哪些?

浏览292次 2023-02-06

  在天猫开店也是很多小伙伴们都会选择的一个平台,天猫自然也是不负众望地吸引了很多消费者,也得到了很多用户的信任和喜爱,那么开通天猫店铺需要什么条件呢?都是那些呢?

开通天猫店条件

  一、天猫入驻条件是什么?

  1、入驻天猫商城要求商家的主体必须是公司或者企业,且注册地址要在中国大陆地区,商家还需要提供公司法人和股东的信息,还要提供企业营业执照和企业的税务登记证的复印件并且需要加盖公章。

  2、入驻天猫商城对企业品牌影响力也有要求,需要准备好商标注册证书或者是商标受理证书。

  如果商标是单纯的图案形式的商标是不符合天猫商城入驻要求的,需要是文字商标和图形商标一起的图文形式商标才符合天猫商城的入驻要求。

  假如申请入驻天猫商城的企业是品牌商家,除了需要满足上面的入驻条件,商家还要具体R标或者TM标。而且申请成功的商家是能够为消费者提供正规发票。

  3、天猫店铺入驻条件还包括商家需要提供七天无理由退换货的消费权益。

  就是在消费者收到商品七天之内,消费者是可以无理由退换货,入驻天猫商城的商家必须要提供这项消费保障权益。

  4、天猫店铺入驻条件是如果商家申请的天猫店铺是某个品牌的代理店铺,不但要符合天猫店铺入驻条件,还需要满足的提供品牌商的正式授权书。

  如果是专营店,在天猫店铺内要同时经营多个品牌,需要提供商品是由正规渠道的证明材料,在店铺运营期间要严格遵守天猫商城的运行规则。

  二、天猫售后服务是什么?

  天猫售后服务指的是在商品出售以后所提供的各种服务活动。

  当发生售后时,客服可以使用一些语气词,这样会让彼此的沟通更加亲切,便于沟通,当然,我们也尽量让顾客自己对照退换货条例来判断商品是否适合退款,避免天猫客服通过顾客的照片来判断,以免引发争端。

  如果小伙伴们考虑清楚之后就可以着手安排开通店铺所需要的资料了,并且也要规划和计划好自己的店铺定位,以及货源,包括之后的运营等其他方面。

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