淘宝网店不单单只是靠卖东西,还需要维护好老顾客。现在很多网店都喜欢发一些话题来引发客户的互动。然而维护老顾客需要多花时间,下面网店转让就来为您介绍激活淘宝网店粉丝只需这几步!
第一种微淘
现在淘宝整体流量向内容倾斜,出现了很多的扶持流量,特别是我们的微淘,作为内容的一个扶持端口, 我们肯定是需要拿到这个流量的,其次是因为当你发布完微淘,不仅关注店铺的老顾客可以看到,经常去发一些上新、预上新、清单、短视频等,好的内容被抓取推荐后还可以额外获取到公域流量,因此我们只要不断坚持的去发优质的内容,也是能够让更多买家看见我们的产品,店铺很多的新品都是可以通过微淘这个渠道来吸引老顾客破零的,因此激活店铺老粉丝的一个方法就是坚持创作优质的内容。
其次客户运营平台
在客户运营平台中,有很多激活老客户的方式,打开卖家中心,营销中心,客户运营平台,点击完以后进到客户运营平台页面,比如第一个上新老客提醒,其实就是在店铺上新时对店铺老客通知提醒,快速提升新品销量和好评,这个是完全可以去创建的,点击进去以后,你会发现,其实就是为了激发老客户而给到老客户的一些福利(比如优惠券),这样对于我们新品快速破零及新品提升权重是起到积极作用的。
第二个就是我们的短信营销即对指定人群进行优惠券、短信及定向海报营销,这个活动创建也是能够唤醒老客户的,并且也可以选择自己所想要的人群去投放。
第三个是智能复购。把你的优惠想给到哪一个进店人群,也是可以直接通过这个设置的,比如你想把这个优惠只给到昨天买的这群买家,那么只要设置了以后,就会展现在这部分人面前。也就是只有他们才能看到这个优惠。
第四个是优惠券关怀,其实也就是对针对选定的人群,进行优惠券的推送,优惠券将直接推送到客户的卡券包中,因此你的店铺如果说老粉丝比较多,那么可以发一下这个优惠券,是有机会让这些老粉丝转化的。
第三种方式直播
现在淘宝对于内容的扶持很多,一旦我们的店铺能达到要求,那么完全可以开通直播,不仅可以吸引新粉丝,还可以唤起老客户。
一旦我们成功的把店铺的老粉丝激活了,那么接下去店铺的权重提升会很快,因为在相同情况下,老客户的权重一定要比新客所带来的权重来的要高,老客户的维护与激活是做淘宝必不可少的一步。
以上就是激活淘宝网店粉丝的各个步骤了,更多淘宝运营策略尽在易店无忧。