十二年深耕  /  汇聚百万网店资源

随着淘店网上商城的发展，淘店商城的网民素质也变得参差不齐。淘店网上甚至有很多虚假交易，这对淘店的交易环境非常不利。2016年上半年，阿店加大了对淘店网上虚假交易的处罚力度。这给一些不法分子提供了可乘之机，那么下面易店无忧就给大家说说淘店虚假交易如何申诉？

淘店虚假交易如何申诉

1、打开淘店后台，找到卖家中心，然后点击淘店体检中心，接下来找到急需处理的淘店虚假交易扣分(如图)，一般情况下都会有系统消息提示的，这时候我们就需要点开消息内容，进入查看原因界面去看具体的情况，然后再点击“提交申诉”，填写相关申诉材料和证明就可以了。

2、图片中红框内是绿色√表明是已申诉订单，已申诉订单“举证”变成“编辑”按钮，可以选择编辑提交凭证。

3、接下来要注意的就是举证号了，这个是必须要填写的。关于怎么获取淘店举证号的问题，这个之前小编又在开淘网上给大家分享过具体的操作步骤，这里就不在给大家一一分享了，若是还有亲们不知道的话，可以在官网首页搜索框输入“淘店举证号”这个关键词试试看。

淘店虚假交易申诉技巧

1、有旺旺聊天记录的一定要提取出来

2、如果菜鸟电子面单，我们不同传单号，系统会自动提取，发货重要与真实的重要一定要一致的

3、如果是普通单，找快递公司要物流信息，发件与跟踪信息，截图上传

4、拍一张，把产品放在电子秤上面的重量图片，监控截图

5、找到这一个订单的来源，然后截图上传

6、与快递公司要证据时，不要打电话，只要用QQ聊天的方式，就可以，目的是让他们知道，我们是真实的发货。

淘店虚假交易如何申诉？虚假交易申诉场景的选择是很关键的一点，因为这是虚假交易订单来源渠道的说明。这些场景申诉通过的成功率最主要是看被抓的来源。如果是报名活动，很多订单被抓是因为淘店的大数据导致的，所以申诉的成功的概率也会比较高，大胆的去申诉。对于真实订单，也千万不要选择正常交易这一场景，通常虚假交易申诉不通过，主要是因为店铺搜索流量少，但是订单却都是通过搜索进来的，这样申诉是一定不通过的。