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易店无忧工作人员与卖家勾结诈骗？

易店无忧工作人员与卖家勾结诈骗？

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我再你们平台购买一个网店。<你们工作人员在qq上建立了一个讨论组。然后让我两自己商谈>卖家把合同寄给我的时候，由于店铺身份证信息过期，支付宝余额关闭了【账户密码在我和卖家联系的时候就交接了】。并且店铺需要店铺注册人认证。卖家提供的身份证照片和手势照片不是一个人，是虚假资料。并且在我给卖家账号资料让卖家认证的时候直接修改了支付密码还一直试图窃取我的财产(合同还没有签订成功，因为卖家不给认证，然后说不卖了，就把我骗了)。我联系你们客服(王诚)。他就没有给我解决的意思。直接全部推卸责任，并且把责任嫁祸我的头上<

易店无忧官方客服

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亲，早上好，很高兴为您解答，店铺交接是需要建立讨论组，客服会把交接资料发给双方，卖家协助修改手机号，邮箱，密码和密保问题必须要登录旺旺适应IP之后才修改，期间走合同，合同到公司和您确认店铺无误才会给卖家放款，卖家提供的资料会有我们审核专员对店铺是否为ps进行审核，您说的窃取您的财产这点上，前面几天是不能进行任何敏感信息操作，如充值，购买，转账行为，只能登录，店铺交接的时候支付宝里面的钱卖家都会提现，建议您联系他的主管,希望能帮到您，祝您生活愉快

如还有其它疑问，请咨询：QQ：2853629809 手机：2853629809

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