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工商投诉的回复时效是多久?超时后会有什么影响?
标签:其他问题问答
您好,因工商投诉具有时效性,请商家务必于接到工商投诉后24小时内(非工作日不计时)进行回复,如超时未回复处理意见,京店将依据法规和实际情况进行判责处理,代商家回复处理意见,商家应按照京店处理意见为客户提供服务,因此产生的损失或费用将由商家自行承担.
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