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商城店铺有一般的扣分违规或者严重违规扣分,对店铺有没有什么影响
标签:天猫店铺问答
商城店铺有一般的扣分违规(虚假交易。盗图,售后.类目错放,抽检等),对店铺有没有什么影响
部分违规行为成立后,商城对会员进行扣分。严重违规(即B类违规,是指严重破坏商城平台经营秩序或涉嫌违反国家法律规定的行为)及一般违规(即A类违规,是指除严重违规行为外的违规行为)导致的扣分分别累计、独立执行节点处理,如果扣分分数不多,一般对店铺影响不大,且年底扣分分数会清零,如果扣分分数累计较多,就会按照累计和违规种类执行相应的处罚,比如商家因一般违规行为,每扣12分即向商城支付违约金10000元,商家严重违规扣分累计达12分的,给予账户权限管控及经营权限管控7天的处理(具体措施包括:店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告),同时给予商家向商城支付违约金20000元的处理;具体关于扣分违规事项可以参考商城市场管理规范链接:https://rule.tmall.com/tdetail-11000228.htm?spm=a2177.7731969.0.0.32ebc32ftrp6c4&tag=self
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