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商城2016年度各类目续签考核FAQ

商城2016年度各类目续签考核FAQ

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商城2016年度各类目续签考核FAQ

童丽梅

童丽梅

易店无忧 【童丽梅】为您服务

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 1、我刚刚入驻商城,需要参加续签考核吗? 2015年1月1日及之后入驻(即合同开始时间)的商家无需参加7、8、9月份店铺评分以及销售额的考核。但需符合“专营店授权链路”及《商城2016年度商家续签资质标准一览表》(预计2015年10月份公布)的要求。 2、本次续签考核制度,主要有哪些维度? 您需要同时满足: 1)7、8、9月份累计店铺销售额满足各类目考核标准; 2)7、8、9月份店铺评分(DSR)满足各类目考核标准; 3)符合《商城2016年度商家续签资质标准一览表》(预计2015年10月份公布)的标准。 如您经营的是专营店,还需确保不少于2个品牌满足授权链路级数的要求。 3、什么时间开始续签? 预计10月份开放续签入口,更多信息请关注后续公布的续签公告。 4、店铺销售额、DSR计算维度是什么? 涉及跨类目经营的商家,采取就高原则,按照销售额最大的类目相对应的标准进行考核。 店铺评分与销售额需同时满足,举例如下: 注: 1)销售额是指,在协议有效期内,商家所有交易状态为“交易成功”的订单金额总和。该金额中不含运费,亦不包含因维权、售后等原因导致的失败交易金额; 2)“小于4.5的天数累计≤30天”指:在考核期间,“描述相符、服务态度、发货速度”三项DSR均值小于4.5分的天数总和小于等于30天。 5、哪里可以查看店铺销售额、DSR的数据? 商城将会提供“商家看板”,预计7月份可以查看续签考核的销售额、DSR信息,具体以后续通知为准。 6、我的商标已经无效,重新申请注册该商标,能满足2016年度续签的审核标准吗? 不满足。如您的商标已失效,自本公告生效日(7月1日0时)起新申请取得的商标受理通知书,均不予认可。 7、专卖店的授权级数有要求吗? 有,所有店铺要求一级授权。商标权人的全资子公司、在华全资子公司、国内唯一总代理等出具的授权可视为一级授权。 8、专营店里只有2个品牌的授权级数满足要求,店铺可以正常续签吗? 如您满足要求的品牌数不少于2个品牌,则店铺正常续签。不满足要求的品牌则将不再续签,品牌授权将于2016年1月1日起进行取消。 9、如何确定我的品牌授权级数是几级? 以商标持有人为源头的一级授权,是指商标权人授权商家销售其品牌的商品。 以商标持有人为源头的二级内完整授权,是指商标权人授权某公司销售其品牌商品,该公司授权商家销售该品牌商品,商家需提供商标权人给予某公司的授权书及某公司给商家的授权书。以此类推以商标持有人为源头的二级/三级/四级内完整授权。 举例: 商标权人授权A公司销售其品牌的商品(视为一级授权),A公司授权B公司销售该品牌的商品(视为二级授权),B公司授权商家销售该品牌的商品(视为三级授权)。 商标权人的全资子公司、在华全资子公司、国内唯一总代理等的授权可视为商标权人的授权。 10、专营店是否认可采购合同以及进货发票? 不认可,请提交完整授权链条的品牌授权书,各类目的授权链条级数要求,请参见资质标准细则。 11、保健品及医药类目,大药房卖场商家不参与考核,哪些店铺属于大药房商家? 经营“OTC药品/医疗器械/计生用品、隐形眼镜/护理液、传统滋补营养品、保健食品/膳食营养补充食品”类目,并持有“互联网药品交易服务资格证”的卖场型旗舰店,属于大药房卖场商家,店铺名的展现形式一般为“某某大药房”。 12、服饰类目哪些店铺属于冬季品类店铺? 商家近一年(2014年10月1日~2015年9月30日)的冬季品类成交占全店全年成交的70%及以上的商家,属于冬季品类商家。 冬季品类:羽绒、皮衣、皮草、羊绒、睡衣/家居服套装、睡袍/浴袍、睡裤/家居裤、睡衣上装、保暖裤、保暖套装和保暖上装。 13、如果我不符合续签标准,怎么办? 商城将不再与您续签下一年度的合同,您的店铺经营到2015年12月31日24时合同自动终止,更多信息请关注后续公布的续签公告。 

如还有其它疑问,请咨询:QQ:3001294537 手机:15928480558

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