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急需图书专营店 动态好的 客户已经缴纳定金 有的联系我
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回复:急需图书专营店 动态好的 续签完成的 客户已经缴纳定金 有的联系我
你好 我之前是支付宝充值的,没有设置银行卡号之类的,现在想提现金额,需要怎么做???
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回复:亲,您好!很高兴为您解答,如果您是充值成功在账户里面了,那么您要提现的话,需要您登录我们平台的账户,然后进行实名认证,绑定银行卡之后就可以申请提现了;提现的资金在1-3工作日到账,希望能帮到您,如果您还有不明白的地方,欢迎咨询我的QQ:. 祝您生活愉快!
第一次在你们平台买店,怎么找个客服给我交接店铺了?
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回复:您好,因为平台资源 是共享 的,所以您有店要买,可以随时联系我,帮您推荐性价比高的好店!可以您跟我说明要求 ,帮你推荐,也可以您把看上的店发我,帮你沟通联系的!!
我想请问一下 如果在你们这里买了店铺 后面被人申诉找回怎么处理
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回复:亲,您好!很高兴为您解答!您购买店铺之前,是需要签署我们平台的正规合同,合同是由我们常年的法律顾问拟定的,里面有把你们买卖双方的权益跟义务都是写的清清楚楚的。而且出售店铺是必须要提供全套证件照片:身份证正反面、手持身份证、个人半身照、手持合同照。店铺一旦出售之后,卖家是无权找回店铺的,如果找回店铺是属于违约的,完全可以去起诉卖家的,所以安全问题您完全可以放心噢!如果您这边还有其他疑问,可以随时联系...
注销个人信息
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回复:亲,您好!很高兴为您解答!不好意思,平台上面注册的账号是没有办法删除的,希望您理解,但是您可以放心,我们网站上面的资料都是经过了严格把控的,有专门的技术部门保密客户的所有信息,所以您完全可以放心。如果您这边还有其他疑问可以随时联系我们,感谢您对易店无忧的支持!
之前买了一个店,也更换了手机号码,现在我的这个手机号不能用了,怎么也修改不了!可以找你们做售后吗?之前卖家的信息我也浓丢了,能帮我找到卖家协助我更换手机号吗?
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回复:亲 您好!很高兴为您解答,建议您在常用登陆地修改绑定手机或者通过密保修改,如果还是不能修改的话,您可以找一下之前为您交接的客服帮忙联系一下卖家的,希望能帮到您!如果还有其他疑问,欢迎咨询我的 祝您生活愉快!
充值在你们平台买店的钱,要是没有用可以申请提现吗?
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回复:您好,亲,易店无忧一直是公平透明交易的,您充值在平台的钱,要是暂时不用,可以直接提现到个人银行卡就可以了!请您放心!
流量直充 自动充值 并且进入了支付宝充值中心的店铺 稀缺店铺
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回复:流量直充 自动充值 并且进入了支付宝充值中心的店铺 稀缺店铺 开店几个月就上千万的营业额 有需要的快联系我
你好 当初我买了你们这里的店铺 你们给我看了扣分 结果是最近两年的 没扣分 今天仔细一看 10年有过售假 你们打算怎么处理
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回复:亲,您好!很高兴为您解答。我们在给店铺放款之前,都是有让买家仔细检查店铺是否有描述不符,如果没有描述不符的情况,证件提供齐全,合同签署完成,就会给卖家安排放款的。如果您这边还有其他疑问可以随时咨询我们。感谢您对易店无忧的支持!
预定的店铺申请退款什么时候退定金
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回复:您好,亲,您预订下该店铺,如果是因为我们客服描述不符,或者是卖家原因导致交易不能正常进行,那么直接联系该交接客服协助退款或者换店就可以了哦,退款的话,也是当时直接到您在我们平台的账户里的,您需要再从新拍店或者是申请提现都是可以的呢,如果是申请提现的话,是2到72小时内到账的;当然如果我们客服描述没有任何问题,卖家也没有任何问题,就只是您买家单方面不想要了,而申请退款,那么是要扣除相应违约金的哦,具体...