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一星,两星,只要是星级,现在都要2万保障金,不够保障,产品下线.
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲，您好，您指的一星二星等级店铺应该是蘑菇街的店铺吧。现在个人名义入驻的蘑菇街店铺保证金大部分都是2万的呢，只有公司名义入驻的店铺保证金才是2万以上的，至于说店铺产品被下架了，您那边应该联系蘑菇街人工客服确认下原因的呢。感谢亲您的提问！
与买家交接后买家不想要了但还没签合同怎么办 ？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲，您好！很高兴能为您解答。在出售店铺之前，我们是会给买家那边说明您店铺的基本信息，只要您告知的跟平台了解的相符合，我们才会去联系买家交接店铺。如果拿到店铺跟实际情况不相符合的话，是会给买家更换店铺或者是退款的；如果没有描述问题，只是买家单方面不想要购买的话，了解情况之后，我们也会及时给您更换新的买家，所以您可以放心出售。感谢您对易店无忧的支持！
如何在网站能看到顾客对你们的评价呢
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲，您好！很高兴为您解答。抱歉目前公司暂时没有展示这一块，我这边会跟技术部门反映一下，如果有需要会给客户展示出来的噢。如果您这边有需要了解的可以随时联系我们客服或者打400电话，感谢您对易店无忧的支持！
账号被偷了，全部密码都改了
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲，您好，很高兴为您服务，如果您的店铺出现被找回的情况，您及时联系跟您出售店铺的客服，客服会把您的订单情况发给我们专业的售后部门，专业的给您处理噢。有任何需求可以随时联系我
你好，我的签章是什么？？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：针对个人，签章是指您个人的签字，仅仅盖章是没有意义的，一定要盖章的话，理解为加章手印比理解成盖章更为恰当，感谢您对易店无忧的支持，希望能帮到您，
我想求购一个宠物用品类的店铺，请问在哪里看我发的求购信息
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲， 您发送的求购信息我们网站各位客服都能浏览到并且可以帮您寻找需要的店铺， 如有需求， 可以联系QQ 2853808635 为您进行一对一服务。
还没解冻资金
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲 很高兴解答您的问题，在店铺未完成交易之前，暂时还无法解冻资金的呢，需要经过一系列的流程，亲，建议咨询一下为您交接的客服店铺交易到什么程度了，希望能帮到您！
提现多久到账的呀
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲，您好，很高兴回答您的问题，因为易店无忧每天交易放款订单诸多，每个会员每个充值记录以及支出等情况易店无忧财务都需要一一核实情况，所以提现操作的话3天内到账，快的话2小时内即可到账，如超过3天时间请及时联系易店无忧负责为您交接的客服反馈情况，请理解。
我想找网上药店有没有转让的？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：您好亲，药房的商城店铺这种，目前没有转让的，这种注册的话都是跟实体店一起的，您这边可以加下我QQ，有这种店铺出售我也好第一时间联系您
你好 请问公司的真实地址跟挂靠地址有什么区别呢 还有怎么收费的
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：答：亲 真实的地址，有具体的办公地址，固定 的办公地点，真实的地址，按照场地费用给房租费或者按照4000-7000左右不等一年。挂靠地址是，用的工商局投标所有虚拟的一个地址，找不到真实地址，3000-5000左右一年。地址也是可以迁移的，一般同区迁移比较容易，也比较快，一两千费用一个月时间；跨区，夸市，夸省不容易，时间3-6个月不等，费用是4000-8000
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