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看了店铺不喜欢能不能退定金？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲，您好，很高兴为您解答。看了店铺要是有描述不符那么可以给您退全额订金的，但要是没有描述不符，只是您单方面不喜欢的话，订金不能退的哦，只能给您换一个店铺，两个月之内没有换到合适的店铺，订金是会扣罚的哦。
一般看了店铺之后，多少时间可以去过户公司？会不会去过户的时候发现公司有问题，过户不了的情况？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复： 亲，您好，很高兴为您解答。一般您看完店铺之后，时间由您和卖家商定确定时间，只要时间方便，随时都可以去进行过户，我们随时配合哦。 不会的哦，我们交接店铺之前都会有专门的审核部门对店铺、公司进行审核的呢。
如果我预定了，但是后来我不想要了，或者你给我说的和店铺不一样能退款吗
#其他问题
易店无忧官方客服
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回复：亲 ，您好，很高心为您解答，如果是我们描述不符会给您全额退款的哦，或者可以给您再找其他您满意的店铺哦
在你们平台出售店铺，什么是担保交易？
#其他问题
易店无忧官方客服
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回复： 尊敬的客户，您好！很高兴为您服务。担保交易是指卖家只需在易店无忧网站上发布担保出售信息，无须填写蘑菇街帐号密码等资料，交易时由易店无忧客服通知卖家登录蘑菇街，与买家交易的一种全新安全模式。买家付款之后，费用暂时由本平台保管而并没有直接打给卖家，当买家满意后，卖家才会收到相关款项，如果不满意，可以退款。就像支付宝一样，买家买您的货物，钱是在支付宝的，然后买家收到您的货物，支付宝再把钱给您！
如果我买的店铺是因为原来卖家的原因造成的店铺出问题，那怎么办？
#其他问题
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回复：由于卖家那边的原因导致您的店铺出问题，我们合同里面是有阐述的，根据合同是可以让卖家赔偿相应的损失。
如果我都付了定金了，卖家不卖了，会不会有违约金啊。
#其他问题
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资深客服
回复：亲，很高兴回答您的问题，首先在我们这边来卖店铺的卖家都是诚心的，如果真有不卖的话，我们也是会退您的定金的，您也是没有任何的损失的哟。还有如果卖家都已经签订了卖店协议，都不卖的话，我们是会走法律程序的哟。
如果我看中一个店铺，定金都付了，万一卖家突然反悔不卖了怎么办？
#其他问题
易店无忧官方客服
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回复： 您好亲，很高兴为您解答。我们这边卖家都是诚心转让的，而且卖家在您付了定金之后，都是要提供证件照片和诚心转让书的，他不诚心卖肯定是不会提供这些的嘛，所以您不用担心
我有一个楚楚街店铺考虑出售，但是我公司名下还有其他店铺做的还可以，不想卖了，只想把楚楚街店铺卖了，可以吗?
#其他问题
易店无忧官方客服
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回复： 亲 您好 我是易店无忧平台的，很高兴为您解答 亲 楚楚街店铺是可以不带公司一起出售的，楚楚街店铺每年都有需要续签的，必须是原法人续签，如果您带公司一起出售的话，买家没有办法续签，店铺只会被清退的，所以您可以只带公司出售店铺，也就没有影响的 亲希望我的解答能为您分忧
如果我想在你们平台上转让店铺，我应该怎么做？
#其他问题
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回复：亲，您好，很高兴为您解答。您如果决定转让店铺只需要在易店无忧进行简单登记即可，不需要任何帐号信息，如果有买家看中您的店铺之后我们会有业务员联系您，并告诉您需要提供的信息和处理步骤。
你们平台交易为什么要手持人民币证件照？
#其他问题
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回复： 您好，亲，我们平台就是保证双方的交易安全，这只是核实是不是本人签署合同，您们交易是要签署三方居间合同的，只有提供的证件照，才能使合同生效，万一后期出现什么问题，我们也可以协助处理的，是为了您们安全着想的。
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