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我之前已经有一个企业店了,还想再开一个个人店铺可以吗?
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复: 您好亲,很高兴为您解答。企业法人如果是您本人的话,就不能再开个人店铺了,再开店的话也是企业的。而且必须是不同类目的,蘑菇街官方规定一个身份证信息可以开5个不同类目的店铺。
我的卖美妆产品的,我要直播卖美妆,可以吗?
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复: 您好 我的易店无忧客服,很荣幸为您解答 直播店铺分为红人直播店铺跟带主播权限的店铺; 红人店铺可以绑定直播账号就可以卖产品了,红人店铺是不分类目的,什么产品都可以直播,(除了特殊类目,如:美妆店铺,内衣,食品等)但是红人店铺只有在直播的时候店铺才会被看到,店铺下直播是搜索不到的,店铺也是看不到,店铺也只有在直播的时候才有流量。 您是卖美妆产品的 ,红人店铺是不可以直播美妆产品的...
我是卖家,交易的时候,是否需要提供身份资料,个人信息是否安全。
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:亲,您好,很高兴为您解答,在交易的时候是需要提供身份资料的哦,公司会用于存档,不做做其他用途,所以请完全放心,不必担心信息泄露问题,我们公司对信息安全这一块实行严格保密制度。
现在还可以入驻小程序吗?
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:您好,我是易店无忧客服。很高兴为您解答,现在蘑菇街小程序是可以入驻的,目前按类目不同,要求不等,入驻下店时间也经不相同。亲。您这边如果准备入驻小程序的话,建议考虑周全,合理安排。
我想问一下小程序女装店铺可以卖饰品吗?
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复: 对目前的小程序来说,类目串着上这个官方目前没有管控到这一块来,不过一个平台肯定是不会允许乱上类目的,所以还是建议您还是不要这么做~
我想问一下,你们公司地址在哪里????
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:您好,我是易店无忧的客服很高兴为您解答:我们公司的地址在成都市青羊区提督街一号雄飞中心。
入驻的流程
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:亲,您好!很高兴为您服务!首先您要准备好入驻的相关资料,入驻个人店铺需要:身份证正反面、个人半身照,手持身份证照,蘑菇街账号,三个备用名;入驻企业店铺需要:公司营业执照、银行开户许可证、公司法人身份证正反面、反正半身照、法人手持身份证照、蘑菇街账号、三个备用名。注:证件照和蘑菇街账号需要使用没有入驻过蘑菇街的,全新信息。当我们提交入驻资料的时候,您需要补齐尾款,下店成功过后,我们给入驻商放款
定了店铺后多久可以核实店铺呢
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:亲,您好,我们平台交易流程是您付了百分之二十的定金后,我们会尽快让买卖双方尽快提供好证件照,然后到我们官网签署协议,买家需要签署看店协议,卖家需要签署一个确认出售协议,双方都签好后,我们这边就可以把您和卖家拉进讨论组,你们相互加好友核实店铺,没有问题后您把尾款补齐到我们平台冻结,然后你们就可以开始交接店铺了
我的店铺是个人店铺是否可以变更店铺注册人信息吗?怎么保障我的安全呢
#其他问题
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回复: 您好,亲,个人店铺注册人信息是变更不了的,可以修改店铺绑定手机号码,银行卡,密码等等,交易的时候,要签署三方居间合同,合同是我们公司常年法律拟定具有法律效应的合同,就是保障您的权益。
开一个小程序店,需要哪些资料
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:亲,您这边需要提供证件照资料哦。如果是美妆类目的话,是需要提供公司和商标授权的。