全国统一客服热线
400-006-1351
联系方式：
028-86271188
关注易店无忧公众号
问题分类
您们易店无忧平台的合同有法律效力吗
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复： 亲，我们易店无忧平台的合同 是我们平台合作的律师事务所拟定的，合同肯定是真实有效，而且我们易店无忧成立三年的时间里，我们平台也对合同进行了多次修改和完善，可以说是非常严谨且完全具有法律效应的合同！我们的合同是一式三份，是通过快递的形式手写签署的，而且还需要买卖双方手持合同拍照存档的；最后经过易店无忧签字盖章之后会返还给买卖双方各一份！所以请您放心购买！ 如还有其他疑问，欢迎随时咨询，QQ： &nb...
商标不转让可以经营嘛？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲，商城旗舰店，商标转让和不转让，只是价格和限制有区别，但是不影响经营的。授权的价格要低，商标不是自己的，其他方面没有什么 影响的。
我买来的店铺会不会不可以贷款呀？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲 您好，店铺是否可以申请贷款是根据店铺经营情况来定的。如果店铺正常经营的话，不存在说买来的店铺不可以申请贷款这种情况，有的店铺在交接之前就有可贷款额度的。
你们平台上的店铺都是实名认证的吗？？？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复： 亲，您好！淘宝规定：身份证绑定过的店铺是不允许更改的，但是这个并不影响您购买并使用店铺，您担心的安全问题在我们的合同中都有提及，所以请放心购买！合同都是由我们易店无忧所属公司成都易拉冠网络科技有限公司 委托常年法律顾问拟定的哟！
要是我买的店铺是刷的呐？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲，我们平台上挂售的网店都是需要审核的，如果我们发现有刷店嫌疑，都是不予挂售的哦。而且这点您可以从店铺的创店时间和平时的好评看下，这些信息我们挂售的时候都会写在店铺描述里的，绝对不会有虚假的描述
能看他们店铺网址吗 ？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：您好！卖家店铺网址 我们是不能直接给您的 亲 因为有的客户 给他了 就直接联系到卖家了！那我们平台还做什么呢？请理解！ 但是您要了解店铺信息 除了卖家联系方式！ 我可以给您截图的！
卖家跟买家怎么交接店铺
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复： 亲 您好，淘宝C店的话交接店铺我们的客服人员会创建一个讨论组，然后协助你们买卖双方交接，淘宝C店的话交接店铺主要先修改绑定的手机号码跟邮箱，卖家那边会给您提供验证码这些，并且会给您提供密码问题等，您那边现在本地电脑登陆店铺让店铺适应您的IP地址后可以自行修改了，（适应IP一般在3天左右呢） 如果还有什么问题都可以联系我， QQ：
我们把身份信息给你们公司买家，你们拿去做违法的事怎么办？我们有什么保障。？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲 您好。我们要买卖双方的身份信息是为了保障交易后期的店铺安全和保障，公司名称：，如果我们真的泄露了您的信息，您可以把我们告上法院！我们没必要惹这个麻烦！客户的资料我们都是有专门的保险箱装着！由公司高层负责看管，请您放心！
我支付定金 签署了看店协议后；卖家不卖了，你们怎么处理呢？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：您好 亲； 这个您放心，您签署看店协议的同时，我们也会让卖家也签署商城商城确认出售协议的！在店铺上架之前我们的客服也会让卖家把店铺的具体信息截图发给我们，我们公司还有专门的审核团队，会对店铺进行再次确认！您在拍下店铺之前我们也会和最后和卖家核实一遍，所以不会存在卖家不卖的情况！如果万一出现您所说的情况，我们也会全额退款您所支付的定金的，所以您放心购买！
我买了后你们会协助我们吗？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：是的，亲，交易过程中我们会全程协助您的，包括后面的合同也是我们的律师审核的，这个您可以放心的，到时候您有什么问题随时联系我就可以了。
关注易店无忧公众号
川公网安备 51010602000012号
