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我是买家也需要提供证件照吗
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：您好， 亲,这个你证件照买卖双方都是需要提供的哦，需要供的证件照片有：身份证正反面照片手持身份证照片 个人半身照 手持人名币照片 手持合同照片 ，而且购买10000以下的店铺 目前还需要提供视频认证 这些都是为了卖家的安全做保障的 谢谢。
我想知道您们商标标注的价格是包含年费保证金的么？
#其他问题
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资深客服
回复：您好，亲，我们网站上的转让价格是不包含的消保金和年费的呢，我们分开算的目的也是为了更加的清晰明朗的。而且我们所收取的服务费是也是按照转让价格来算的呢。因为年费和消保金本来就是押在商城里面的，而且这个也是可以退还的。所以我们也是分开来算的呢。如果有其他的疑问可以联系QQ：
买卖双方店铺是怎么交接资料?
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复： 亲 您好，淘宝C店的话交接店铺我们的客服人员会创建一个讨论组，然后协助你们买卖双方交接，淘宝C店的话交接店铺主要先修改绑定的手机号码跟邮箱，卖家那边会给您提供验证码这些，并且会给您提供密码问题等，您那边现在本地电脑登陆店铺让店铺适应您的IP地址后可以自行修改了，（适应IP一般在3天左右呢） 如果还有什么问题都可以联系我， QQ：
店铺挂在你们平台，什么时候能卖掉呢？
#其他问题
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回复： 亲，您好！店铺出售的快慢取决于出售的价格、信用、好评率、动态评分等 请您时刻保证电话畅通，避免出现有买家购买，而联系不到您哦。如果您这边还有其它疑问可以咨询我QQ：，电话：028-85508367
有当当网亚马逊店铺出售吗
#其他问题
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回复：亲您好，当当网和亚马逊现在还不是很完善，我们平台正在陆续的筹备和开发当中，敬请期待！！！
交接店铺需要交接那些呢？
#其他问题
易店无忧官方客服
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回复：您好，亲 交接店铺卖家要把店铺的相关信息给您 淘宝会员名、淘宝登录密码、支付宝登录名、支付宝登录密码、支付宝支付密码 这些信息卖家是要发给买家的 让卖家当天需要协助买家修改手机和邮箱等 3天过后在协助买家修改密码 密保这些 谢谢 QQ： 电话：
你们平台上的店铺都是实名认证的吗？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲，您好！淘宝规定：身份证绑定过的店铺是不允许更改的，但是这个并不影响您购买并使用店铺，您担心的安全问题在我们的合同中都有提及，所以请放心购买！合同都是由我们易店无忧所属公司成都易拉冠网络科技有限公司 委托常年法律顾问拟定的哟！
你们问我一般纳税人和小规模纳税人是为什么呢，是有什么区别么？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲 小规模纳税点是3%；一般纳税人的税点是17%，表面上看似一般纳税人的税务高，但是一般纳税人的发票进项是可以抵消税收的，是根据进销项差额交税的，您可以让供货商提供进货用的发票，或者别的地方消费也可以索取发票的，进项多了比小规模交税都少，而且您也看到了，现在商城入驻都需要是一般纳税人了，一般报名活动也都是需要了，还是一般纳税人比较好，以后报活动都容易通过，所以就现目前而言，短期内，小规模有一定的优...
订金支付了，签了协议 卖家不卖了 你们怎么处理
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：您好 亲； 这个您放心，您签署看店协议的同时，我们也会让卖家也签署商城商城确认出售协议的！在店铺上架之前我们的客服也会让卖家把店铺的具体信息截图发给我们，我们公司还有专门的审核团队，会对店铺进行再次确认！您在拍下店铺之前我们也会和最后和卖家核实一遍，所以不会存在卖家不卖的情况！如果万一出现您所说的情况，我们也会全额退款您所支付的定金的，所以您放心购买！
购买店铺的交易是你们全程负责吗
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复： 是的，亲，交易过程中我们会全程协助您的，包括后面的合同也是我们的律师审核的，这个您可以放心的，到时候您有什么问题随时联系我就可以了。
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