易店无忧官方客服

资深客服

回复： 亲 您好   关于买家信息泄漏的问题，我们这大多数的买家都有这样的担忧和顾虑。比如上传了身份证信息和银行卡信息，担心被利用啊之类的。这点您大可放心。我们本身就是做的信息平台，不管是买家还是买家，个人信息我们都是一级保密。我们易店无忧成立五年来，靠的就是诚信和服务，深受电商人士的认可。一直以来我们致力于保护客户信息，全力服务，没有一起的信息泄漏事件。您的信息是我们严格保密的第一条。放心哈。

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资深客服

回复：您好，很高兴为您解答问题。店铺接手之后如果不是跨一级类目都是可以添加类目的，您联系商家后台的对接运营，让他帮您开通就可以了哦

易店无忧官方客服

资深客服

回复： 您好亲！有以下几种情况：1.您交了定金，店铺与您交定金之前客服给您说的店铺情况不一致，导致店铺交接不了，那么店铺是可以退款换店的！ 2.您交了定金，店铺信息一致由于您单方面原因造成店铺交接不了的话，定金是不能退款的，只能给您换店

易店无忧官方客服

资深客服

回复：您好，我们现在是会在您确认银行对公那边没问题后，再进行下一步交易，合同里面这些都会写明，如果是卖家那边的问题，这是由卖家承担的

易店无忧官方客服

资深客服

回复：R商标与TM商标法律效应不同。TM商标是在申请中，不受法律保护；R商标受法律严格保护，属于已注册商标。

易店无忧官方客服

资深客服

回复： 你好，亲，我们也理解您那边想要最快速度拿到全款的心情，尽快完成交易，后面还有自己的安排，只是我们作为担保平台，是保证买卖双方的权益的，商城店铺转让，过户的流程是先提交工商过户资料给工商局，工商局受理，等新的营业执照下来后，再去开户行那边办理银行资料变更，如果只是工商过户只是完成过户的一半流程，按照正常交易流程，我们是放全款的一半，如果放全款，那么后面银行过户，如果公司有财务问题，银行那边是不能通...

包朝忠

易店无忧天猫店铺资深客服

回复：亲，您好。商城转让其实就是公司的变更呢。商城店铺是公司名下开的，您是因为什么原因不转公司呢？如果是公司名下有其他产业可以把商城店铺变更主体哦，再进行转让也是可以的

杨旭日

易店无忧天猫店铺资深客服

回复：您好 亲！在我们易店无忧平台挂售店铺出售，前期需要您提供店铺的可发布商品的类目截图（品牌管理里）、店铺有没有扣分的截图（体检中心）、商标证书照片截图、店铺有没有贷款截图（淘宝贷款）这些资料就可以了；后期有买家咨询购买了您的店铺后；买家需要了解店铺其他信息的时候，我们客服人员会通过QQ和电话与您沟通 截图的；最后交接过户还需要您准备的就是公司和商标的一些相关证书章程，希望您到时候配合一下就可以...

易店无忧官方客服

资深客服

回复：答：亲亲，商标名字现在暂时不方便透露哦，现在给您看了商标，您就可以联系卖家交易了，那我们也就没有存在的必要了，这个请您理解一下哦，这个店铺的商标是非常不错的呢，其实您可以换位思考一下，您是想要一个要的商标，卖家肯定也是这样的，大家都喜欢美好的事物，大家都想自己的东西是最好的，所以卖家肯定也不会随便选一个商标的， 大家都在意这个商标卖家也是一样的，取商标名字，就像给小朋友取名字一样，都是卖家精挑细选...

易店无忧官方客服

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回复： 您好，亲     女装新店没有考核续签考核标准的还有一个新店考核。    标准如下： 第一，周上新宝贝5个以上；第二，动态评分大于等于4.6；第三，考核阶段日均成交额500以上 希望我的解答能够解决您的疑问。