易店无忧官方客服

资深客服

回复：答：您好，亲，在我们平台店铺交易都是要签订具有法律效率合同的，合同是律师事务所常年法律顾问拟定的100%具有法律效益的，公正过的，如果卖家恶意找回是违法的，可以拿合同去起诉卖家的。到时候我们也会协助提供相关证据给相关执法部门的。如果还有其他疑问，可以随时联系我哦。

闫龙江

易店无忧淘宝店铺资深客服

回复：亲，您好，“信用账户可用额度”是指当前“保证金计划”可用于先行赔付的额度。 计算公式为：已经购买的“保证金计划”额度-已产生赔付但是还未还款的订单金额-履约担保账户额度。 例如：若您已购买“保证金计划”额度2000元，先行赔付使用100元且未还款（指催缴单金额），当前履约担保50元，则信用账户可用额度为2000-100-50=1850。 履约担保金是指淘宝从您的信用账户冻结的与维权金额等值的款项。

代辉

易店无忧天猫店铺资深客服

回复：答：亲！您好！首先是你这边拍下店铺支付一个店铺成交价格百分之二十的定金，签署一个看店协议，接下来就安排你们买卖双方见面办理公司过户手续和尾款的一个支付方式，签署一个店铺转让合同，预约工商局办理过户时间，确定好时间就直接到工商局去办理公司过户。有什么疑问可以直接QQ；2853961609或者电话：

易店无忧官方客服

资深客服

回复：答：您好，亲，很高兴为您解答，我们平台店铺交易都是要签订具有法律效率合同的，合同是律师事务所常年法律顾问拟定的100%具有法律效益的，公正过的，如果卖家恶意找回是违法的，可以拿合同去起诉卖家的。到时候我们也会协助提供相关证据给相关执法部门的。如果还有其他疑问，可以随时联系我哦。

易店无忧官方客服

资深客服

回复： 亲 手续费是我们交易成功之后才收取的 ， 定金只是用作这个订单使用的，钱 还没完全到我们的账户里面 ，  交易完成之后  我们这边才可以收取手续费的哈

易店无忧官方客服

资深客服

回复：亲 您好，易店无忧出售的店铺都有经过严格审核，当您看好某一个店铺，易店无忧会对该店铺进行再次审核，交易方在确定交易时须签订一份合同，合同对交易方权利和义务有着明文规定，如有您担心的安全问题，您可以提出来，交易双方协商一致则可以加入合同，合同签订完成则产生法律效力，交易完成后若发生纠纷，则按合同处理，在得到店铺之后请对电脑做好杀毒与防护并对店铺帐号进行手机绑定与数据证书绑定。帐号只要做到这几点就不会...

敖小勤

易店无忧天猫店铺资深客服

回复：亲，您好，商城店铺的名字在您入驻商城的时候就已经决定了哦，永久性绑定的，这个是无法修改的呢

易店无忧官方客服

资深客服

回复：答；亲 这个是店铺的出售价格呢 保证金 跟年费是需要您这边另外退还给卖家的，另外我们平台要收取一个店铺成交价格的百分之10做为服务费请您了解。

易店无忧官方客服

资深客服

回复：您看到的3000多可能是带货出售的  或者是店铺有违规或者平台再次转让的 店铺好评 动态评分 主营 年限 对店铺价格影响是非常大的  

易店无忧官方客服

资深客服

回复：亲 您好，是这样的呢 商城店铺都是以公司的名义开的呢，转让商城的时候，公司一起转让，营业执照上面的法人一起变更的哈，过户的时候修改绑定的手机号码跟登录密码，这个卖家是无法找回的哈，您请放心呢