易店无忧官方客服

资深客服

回复：商城对技术服务费年费有条件地向商家返还。返还方式上参照店铺评分（“DSR”）和“年销售额”（不包含运费）两项指标，返还的比例为50%和100%两档。简单来说就是看商城完成的营业额来返还技术年费，完成各项类目规定的50%返还一半的年费，完成100%则返还全部年费，还有就是店铺的各项动态不能低于4.6；新入驻的商城则按实际缴纳年费月份到结算日期截止，按店铺每月的营业额收取年费。

易店无忧官方客服

资深客服

回复：亲，您好。您想要增加的品牌授权，这个品牌必须要在商城品牌库里面，然后您这边有这个品牌的授权证书，那么就可以走正规的途径申请添加品牌的授权。感谢您对易店无忧的支持！

易店无忧官方客服

资深客服

回复： 合同是我们公司的常年顾问律师拟定的，合同是具有法律效应的。而且买家卖家还有我们公司都会签署的一份三方合同。如果任何一方违约都可以凭合同起诉，我们公司合同也是要存档的！

易店无忧官方客服

资深客服

回复：亲    您好  在我们平台购买网店之后，卖家在交接网店的时候是要关闭贷款功能的，为了避免后续纠纷，所以买家是不能使用贷款功能的哦！因为这关乎到原店主身份证资料，担心个别买家不诚信，贷了款不还，那么到时候淘宝会找原店主的，这样我们就会有相应的责任，所以请您理解！我们合同里面有相关的说明。买家是不可以用卖家店铺贷款的哦。

易店无忧官方客服

资深客服

回复：  亲，您好；只要没有加入游戏专营的都是可以发布实物的。

易店无忧官方客服

资深客服

回复：亲，一般在1—3个工作日到账的，这个要看财务的处理进度，快的话明天就到账呢，您实在着急的话我帮您催下财务，看他能不能尽快处理呢。

刘莎丽

易店无忧天猫店铺资深客服

回复：答：亲！您好！您这边支付一个店铺的订金就只是方便给你看一个店铺，但是 你在付订金之前  都会先给你把店铺的信息介绍清楚，没有问题了，你这边在确定支付订金的 。如果是店铺和我们给你描述的不一致，那这个可以选择给你换店，看其他 的店铺的。如有疑问可以QQ：联系叶光强

鲍建龙

易店无忧淘宝店铺资深客服

回复： 这个完全不会的，因为转让的时候是要先关闭贷款功能（有贷款的话是不能关闭的）交接完店铺，您确认无误之后才会给卖家放款的，这个您完全可以放心的。

易店无忧官方客服

资深客服

回复： 我们这里有三种资金交易方式 ：1.一半在您们签字办理过户前买家支付给卖家，同时在签字办理过户前把剩余的一半充值在我们平台，等您们的所以证件下来 交接完毕 我们放款给卖家，这也是我们最推荐的付款方式。 2.就是全款充值在我们平台，签字过户时 我们放款一半给卖家，剩余一半等所有证件 交接完毕后 放款给卖家。 3.就是买卖双方协商好后自己私下付款，不走我们平台。

马学杰

易店无忧蘑菇街店铺资深客服

回复： 亲：您好 您在出售网店的过程中，我们就签署了一份转让合同，合同证实了您的网店转让给了买家，也详细的说明了如果买家违约的相关处理办法，合同是我们易店无忧所属【成都易拉冠网络科技有限公司】委托律师事务所的常年法律顾问拟定的！您的网店在签订合同并正式转让之后就已经说明这个网店已经不再属于您本人，所以网店就算做违法的事情也不会在跟您有任何牵连。