易店无忧官方客服

资深客服

回复：您好，是这样的，之前我们公司有出现一些骗子买家在我们平台购买1万以下的网店，购买成功后利用网店做贷款或者做一些违法犯罪的事情，后期对卖家造成的影响是很大的！提供的证件照片又是PS的，无法核实其真实身份，所以为我们易店无忧平台要求视频认证也是为了避免一些骗子在我们平台购买网店，也是为了维护买卖双方的交易安全性和交易的真实性，请理解哦。

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资深客服

回复：亲，您好。公司名下有多余的商标是可以转出去的，我们建议您在公司办理变更过户之前，找一个商标的接收人或接收公司，做一个商标转让公证书，然后找一个专业的商标转让公司帮您处理转让，这样不会影响公司的过户变更了，也不影响商标的变更。商标转让时间会比较久一点，大概在8-10个月左右，您这边需要耐心等待。感谢您对易店无忧的支持

易店无忧官方客服

资深客服

回复：亲，您好。放款之后 在我们平台申请提现就可以了  2到72小时到账

权祖莲

易店无忧天猫店铺资深客服

回复： 买家主要提供身份证原件并且本人到场； 卖家需要提供的资料包括：公司的一切材料，公司执照正副本，税务正副本、机构正副本、开户许可证、机构信用代码证、公司法人章、财务章、股东身份证原件、法人身份证原件  如果还有什么不清楚的，欢迎随时与我联系

易店无忧官方客服

资深客服

回复：亲 好处有很多，特别是提高你的交易可信度，买家见你信誉度高，知道你的店铺被大家认可，质量或者服务都比较到位，这样促成的成交率就会大大增加。被买家搜索到的几率也就增加。也就是说，信誉度相当于知名度，知名度越高，被关注和崇拜的几率就越大。想做淘宝80%就是靠这个的！我们平台很多买家刚开始可能也是先选择几钻的，后面又回头收购一些皇冠、金冠高信誉的店铺，他们尝到了高信誉店铺的好处、后面又收购的商城B店经营，所...

彭婷婷

易店无忧天猫店铺资深客服

回复：  公司产生的税费：一般是卖家负责支付的，卖家出售的公司 必须是无任何“税收”“贷款”的公司，卖家要保证公司债务上的干净，买家是不会接受有问题的公司的；如果公司有贷款或者税务上的事情 提前先和买家说清楚，如果要时间等的，亲  如果还有其他疑问请联系我们客服电话     QQ2881143661

易店无忧官方客服

资深客服

回复： 亲，您好！在付款之前买家也都是完全了解店铺信息，然后才会付款的。并且双方合同都要签署了，如果这个时候买家不要的话，这个是买家的损失，我们会扣罚买家的违约金也会给您作为补偿的。所以请您放心，只要您这边能配合流程交接就可以了。

张丽琼

易店无忧天猫店铺资深客服

回复： 您好 亲！在易店无忧平台挂售店铺，前期需要您提供店铺可发布商品的类目截图、店铺扣分的截图、商标证书照片截图、店铺有没有贷款截图这些资料就可以的；后期有买家咨询购买店铺的时候；买家需要了解店铺其他信息的时候，客服人员会通过QQ和电话与您沟通 截图的；希望您到时候配合一下就可以了。

叶维腾

易店无忧天猫店铺资深客服

回复： 亲，老店和新店各有优势，如果您经营过商城，而且擅长经营，不惧考核，可以尝试老店。如果您没有怎么经营过商城，最好选择一个新店 不用参加考核，而且店铺重新装修，重新上架新产品。详细咨询QQ： TEL：

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资深客服

回复：亲，您好，什么是账期保障？开通账期保障后，货款将在交易成功后15天保留在您的支付宝账号不可用余额。期间如发生售后，则根据最终判责结果确定是否作为赔付使用。交易货款账期延长（确认收货后 15 天届满或售后完成后，账期解除，资金转为支付宝可用余额）