易店无忧官方客服

资深客服

回复： 1，店铺会在我们平台加精置顶，在平台最显眼的位置，永远比普通店铺排在前面，大大增加咨询量，更快，更高价的成交！ 2，签署独家协议的店铺我们会有专门的部门专门推广，同时公司一百多位销售客服也会优先推荐！ 3,签署独家协议的店铺，都会有独家销售的特殊标志，增加买家对店铺的信任度和关注度！

易店无忧官方客服

资深客服

回复：亲，您好。您预定了店铺后，如果店铺与我们有描述不符合的情况我们是可以帮您免费退换店铺的哦，如果是您这边单方面的原因不想要店铺的话，我们会扣取您的订金金额哦。

易店无忧官方客服

资深客服

回复：亲，这个您放心哈，买家是要买的，不然也不会看不中您的店就支付20%的定金在我们这里呢，如果不买这对于他来说也是没有任何意义的嘛。如果您真的不放心，那您可以给出一个时间段让买家那边也整理下做好准备，不要因为一两天的时间就耽搁店铺交接的进度哦。这个时间段和买家商量好了以后都是可以写在您的协议上的，这个没问题的哦。

马学杰

易店无忧蘑菇街店铺资深客服

回复： 亲，很高兴您选择易店无忧网店转让平台! 您好！蘑菇街店铺一般情况下是不会被封的，除非有严重违规行为，才会清退店铺的，这个您可以放心在我公司的蘑菇街网店转让合同里有明文规定，如果是由于卖家以前的操作行为导致店铺被清退，所有责任卖家自己承担，并退还买家支付卖家全部款项，但如果是买家自己的原因导致店铺别清退，所有责任由买家自己承担，与卖家无关。  

易店无忧官方客服

资深客服

回复：       商标在个人名下是没有影响的，只要公司过户的时候，去商标公正一下，公正到需要过户的公司名下！有商标公证书就可以开始过户了，没有什么影响的呢，这个您可以放心的哈

易店无忧官方客服

资深客服

回复：亲，买家这边看好店铺，支付款项在平台，我们这边就安排买卖方交接店铺。然后合同部门做合同发给卖家，卖家打印3份合同签署了寄给买家，买家签署了寄回公司盖公章，然后我们公司在寄给买卖是否一人一份。这个就是基本的签署合同流程和交接流程

郑茜

易店无忧淘宝店铺资深客服

回复： 亲，可以修改的，没有任何影响的！目前淘宝是按最近28天的销量来调整店铺的类目！最近28天哪个商品销量高就更改到哪个产品为店铺目前类目！比如店铺有卖衣服和食品2种商品，28天内衣服销量高的就算服饰鞋包类目的，如果是食品销量高的那么就改到食品保健类的类目！当然接手只卖服饰的宝贝那经营一个月左右时间，毫无疑问店铺主营占比也就是服饰鞋包了！反正接手经营一个月后 ，当前类目淘宝就自动更改了。 

赵齐

易店无忧天猫店铺资深客服

回复：亲  如果您购买的店铺 他的公司地址是在成都、杭州、广州、深圳、北京这些我们公司设有办公点的城市，我们也是可以外派客服，协助你们办理过户的。但是其他城市我们目前还没有设点分部，暂时不能提供外派客服协助你们，请您谅解。我们公司也要保障外派客服的人生安全，所以外派客服除了我们设有分部的城市外，暂时不能对其他城市地区开放。

张长胜

易店无忧其他店铺资深客服

回复：我们这个也没必要骗你的呢 这个描述不符您是能退款或换店的 

易店无忧官方客服

资深客服

回复：亲，您好，很高兴为您解答，首先在店铺上架之前，会有我们的审核专员对卖家以及店铺进行审核，审核通过才会在售，对卖家不诚心或者不耐烦的卖家都是不予通过，另外在店铺交接以后胡签署具有法律效力的合同，合同是一式三份，合同是我们的律师拟定的，不会出现纰漏，卖家恶意找回属于违约，要承担相应的责任，属于诈骗，最少都是三年的牢，聪明的卖家不会这样做的，所以请您放心购买哦，祝您生活愉快