易店无忧官方客服

资深客服

回复：亲，您好 ，花呗还款需登录支付宝账户（www.alipay.com）， 选择蚂蚁花呗下的 【查看】， 进入蚂蚁花呗页面，点击【还款】， 输入还款金额，点击 【确定】后到收银台页面，支持还款渠道：余额、余额宝、储蓄卡快捷、储蓄卡网银 ，选择您的还清方式，点击还款就可以的哦！

易店无忧天猫店铺资深客服

回复： 亲  如果您购买的店铺 他的公司地址是在成都、杭州、广州、深圳、北京这些我们公司设有办公点的城市，我们也是可以外派客服，协助你们办理过户的。但是其他城市我们目前还没有设点分部，暂时不能提供外派客服协助你们，请您谅解。我们公司也要保障外派客服的人生安全，所以外派客服除了我们设有分部的城市外，暂时不能对其他城市地区开放。

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回复：亲，买家这边看好店铺，支付款项在平台，我们这边就安排买卖方交接店铺。然后合同部门做合同发给卖家，卖家打印3份合同签署了寄给买家，买家签署了寄回公司盖公章，然后我们公司在寄给买卖是否一人一份。这个就是基本的签署合同流程和交接流程

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回复：您好，亲 您全款后 卖家那边准备好了 贷款功能关闭了 然后您们买卖双方约一个时间交接店铺哦

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回复：易店无忧出售的店铺都有经过严格审核，当您看好某一个店铺，易店无忧会对该店铺进行再次审核，交易方在确定交易时须签订一份合同，合同对交易方权利和义务有着明文规定，如有您担心的安全问题，您可以提出来，交易双方协商一致则可以加入合同，合同签订完成则产生法律效力，交易完成后若发生纠纷，则按合同处理，在得到店铺之后请对电脑做好杀毒与防护并对店铺帐号进行手机绑定与数据证书绑定。帐号只要做到这几点就不会被盗，就算...

易店无忧官方客服

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回复：您好，提供的照片是不可以打水印哦， 因为我们在确保交易的真实性，而且买卖双方都要提供的，照片给我们，我们也不会拿来做违法事情，对我们也没有好处的。

易店无忧官方客服

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回复：亲，易店无忧提现只要您申请提现后一般资金会在1-3个工作日会到帐，可能个别卡会无法收到资金的可联系我们的客服，在申请提现之前请务必确认自己的卡号与姓名填写正确！

范俊慈

易店无忧淘宝店铺资深客服

回复：亲，您好 。我们公司的总部在成都，分部在广东，杭州，北京。我们可以找您所在地当地或者周边地区的买家哦 ，你们可以就近方便到公司当面交易的。我们公司已经是挂牌上市公司了哦。还有明星代言 ，所以您可以完全放心在我们平台出售店铺呢，在我们平台线上线下都是可以交易的 。

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回复： 您好 亲！我们易店无忧平台的服务费 是按你们出售店铺最终成交价的10%来收取的；店铺的保证金和技术年费这些是不算在店铺成交价里面的。我们收费是在您和买家交易完成的时候收取服务费的；如果交易失败我们是不收取您的服务费的哦。    亲 买家支付订金后，需要你提供一些照片资料哦；到时希望您能配合提供一下我们客服人员需要的照片资料哦；就是出售协议和法人的照片资料，提供这些资料的用途，主要是...

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回复：挂售的价格只是店铺的价格，保证金年费另算。