淘宝卖家怎么解冻保证金?有哪些要求?
为了进一步增强消费者权益保障的确定性,同时为了方便卖家查看押金保障情况,卖家的保释保证金原本冻结在卖家的支付宝余额上。将逐步迁移到淘宝网指定的金融机构账户,并可通过独立的保证金管理功能进行核对,同时,淘宝卖家的保险押金也将划转给卖家。本次调整不影响卖方保证金支付方式、支付标准、保证金补偿范围等。那么下面易店无忧就给大家说说淘宝卖家怎么解冻保证金?有哪些要求?
一、淘宝店铺的解冻保证金怎么操作?
(1)首先需要登录自己店铺的商家账号到【千牛卖家中心】,在卖家后台的左侧导航栏中找到并点击【客服服务】-【淘宝服务】,进入到【消费者保障服务】当中。
(2)在页面当中的【保证金】-【现金保证金】”当中点击“解冻”。
(3)点击申请解冻页面的保证金,并点击“确定”,在符合条件的情况下,系统会马上进行解冻。对应的金额会直接转入到店铺绑定的支付宝当中。
二、淘宝店铺解冻保证金有哪些要求?
(1)若店铺有在售的商品不能将保证金解冻到规定最低缴纳以下,需要下架所有商品以后才能进行解冻,比如男装为2000元保证金,店铺有出售商品,则不能解冻到2000以下。
(2)店铺没有正在处理的售后问题或者投诉举报问题。
(3)没有因为违反相关淘宝规则所导致的限制解除淘宝店铺的保证金记录。
(4)没有交易成功且在消保作用期内的订单和服务。
(5)没有延长或者限制保证金解冻的处罚内容。
(6)没有正在处理的催款缴纳保证金的催缴单,只有在补缴以后才能成功申请。
淘宝卖家怎么解冻保证金?保证金解冻之后,店铺就没有了信誉也上架不了宝贝,如果不是想退出淘宝的话,就不要解冻保证金,会对店铺造成影响。对于新手开店的卖家来说,必须要缴纳保证金,店铺才会有权重。到目前为止开店的保证金是没有变化的,还是需要按照之前的要求来交,至于交的多少,就看大家开的类型,建议如果想开店的朋友可以去看下相应类型的交费要求,然后再按照这个标准去交费,随后就可以完成开店了或者是购买保金对应的保险也可以。
资深顾问-陈虎
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