淘宝怎么改评价内容?系统自动默认好评有几种
相信 经常去淘宝购物的亲会发现,买家的订单自动确认收货15天后,由于买家在这期间没有主动做出评价,系统自动系统默认好评,并且在宝贝评价页面显示:评价方未及时作出评价,系统默认好评。网购现在融入绝大多数朋友的生活,带给我们方便快捷的同时,大家在网购的过程中,难免有时因为沟通不畅或者物流或者包装等一些原因引起种种误会,那么下面易店无忧就给大家说说淘宝怎么改评价内容?系统自动默认好评有几种。
淘宝怎么改评价内容
买家可以通过点击【我的淘宝】-【我的评价】-【给他人的评价】找到给店铺的评价进行修改和删除。同时也可以通过【手机淘宝】-【我的淘宝】-【我的订单】-【评价】-【全部评价】找到相应的相应的评论进行修改。
买家修改评价只能在评价给出的30天内才行,超过30天则无法进行修改或者是删除,操作完成以后,页面会有30分钟的滞后,请刷新以后再进行查看。
淘宝顾客给出的好评是不能进行修改的,只能对中评和差评进行修改和删除,同时其修改权限有且仅有一次机会,比如顾客已经将差评修改为好评以后,是不能再次进行修改的。
在每个自然月内,相同的顾客对相同个商家间的评分不能超过6分,超过次数的交易将不会计入到信誉评价当中的。也就是做每个买家在自然月内只能影响商家的(-6到6分)之间。若14天内对同一商品进行评价,多个差评只会生效一次,好评也是如此。
(一)系统自动默认好评有以下两种情况:
1、一方给了好评,但另一方没有回评,在交易成功后15天后,系统会代另一方自动给好评(因系统滞缓会有延后生效显示的情况)。
2、天猫(原淘宝商城)订单买家进行店铺评分后,系统即时自动代卖家给买家一个好评。
(二)系统不会默认评价有以下几种情况:
1、一方作出的是“中评”或“差评”,则系统不会代另一方默认回评价;
2、双方在评价期间内均未作出评价,则双方均不发生评价,无评价积分;
3、天猫(原淘宝商城)订单买家在评价期内未进行店铺评分,则系统不会默认代卖家回好评。
淘宝怎么改评价内容?淘宝评价对于淘宝店铺来说非常的重要,一个差评可能会给店铺致命一击。除了极少数不良商家确实不值得信赖,大多数的商家为了长远的发展都会尽量处得售后让买家满意的!