很多的网友都喜欢在天猫超市上面购物，如果对买到的商品不满意，还可以去退货退款哦。说到天猫超市的话，简直不要太受小伙伴们的喜爱了，不仅仅货物非常的齐全丰富，甚至快递的速度也是非常的快的。那么下面易店无忧就给大家说说天猫双十一营业额天猫超市退款在哪里？购物要注意什么?

天猫双十一营业额天猫超市退款在哪里?

首先打开手机淘宝app，进入手机天猫之后点击右下角的我，在弹出的界面点击待评价商品，找到我们想要退货退款的商品，然后我们点击它，接着点击申请售后，点击退货退款，填写相关的信息之后点击提交就可以了。需要注意的是，消费者在签收商品之日起七天内，对支持七天无理由退换货的商品且符合商品完好标准的，可以申请退款退货或换货申请。

购物要注意什么?

1、好评。好评现在虽然不影响参加淘宝的很多活动，但是顾客会非常在意，绝大部分顾客对店铺好评的心理承受能力，应该不低于97%。

2、动态。动态不仅直接影响店铺排名的权重，而且对跳失率和转化率起有直接影响，顾客绝大部分是通过搜索的商品页面进入网店中。

3、主营。主营比例不仅影响店铺的排名，对报活动也有一定影响。因此买店铺一定要买符合自己主营类目的店铺，原则上主营比例不低于65%，其次好的最好是在80以上，全主营或者主营90以上的比较理想。

4、创建店铺时间。这个不是绝对重要，但是创建时间越长的店铺，一般来说，刷销量的几率越低，店铺稳重可靠。

5、宝贝评论，有些店铺闲置时间长没有评论，有些店铺因为闲置前无心经营，造成首页差评较多，有些店铺的首页评论因为刷销量或者商品因素巧合，都是一个人评论多项，这些对促进转化率都有一定影响。

6、店铺资质，比如虚拟店铺是否有淘宝绝版的自动发货功能，是否有开通分销平台功能，是否有假一赔三等，这个对于店铺经营来说比较好。

天猫双十一营业额天猫超市退款在哪里？其实最终的结果是你必须要和商家沟通说明情况，选择拒收然后在申请退货退款，你拒收之后是需要去联系卖家的，然后卖家同意之后，你就可以去申请退款，商家就会给退款。