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淘店卖家延迟发货的规则与赔偿是怎么规定的?
发布时间:2021-08-24 10:46:02
我们经常在淘店购物的时候遇到淘店卖家延迟发货的情况,那你们知道淘店卖家延迟发货的规则和赔偿具体是什么呢?一起跟小编来看看吧。

首先要说明的是,延迟发货并不是不发货,延迟发货会用到规则中的滥用违背承诺中任一规则发起赔付申请的,淘店网不强制支持赔付,由买卖双方自行协商确认。
淘店表示,如果卖家在超出约定时间发货、属于违背承诺的情况,淘店依然会介入处理。
通过某种渠道得知卖家的某种商品可能缺货,于是故意拍下该淘店商品,卖家当然不可能立即发货。买家即利用淘店延迟发货规则索赔牟利。今日起,这样的行为将无利可图。
如果真的出现了不发货的情况,首先,如果卖家不再规定时间内发货,那么系统会自动将付款返还给买家,如果卖家一直采取拖延的手段,拒绝发货,那么,相关赔偿问题,也需要由买卖双方进行协商,如果协商不成,可以申请淘小二介入,最终给予几个公平的赔偿方案。
因此,淘店不发货怎么赔偿,其实并没有一个统一标准,这也在一定程度上,杜绝了部分不法分子,以不发货、延迟发货的名义进行敲诈勒索的行为。
赔偿多少?
淘店卖家延迟发货,不会30%赔付买家违约金的,淘店是订单成交价的5%,金额最低不少于1元最高不超过三十元。
在猫店延迟发货赔偿是按商品实际成交金额的百分之三十计算的,延迟发货的,商家应以发放赔付红包的方式向卖家进行赔付。赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的30%,单笔交易最低不少于5元,同一买卖双方间付款时间在24小时内的多笔交易合并计算最高不超过500元。
从上面想必大家都对淘店卖家延迟发货的规则和赔偿金额有了一定了解吧,所以关于延迟发货这一项小编还是建议各位商家要注意一点,毕竟这对我们店铺的信誉也是有一定的影响的。
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