全国统一客服热线
400-006-1351
联系方式:
028-86271188
关注易店无忧公众号
问题分类
问下 店铺买过来 出现问题,那个申请退款有限时间?
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:您好,很高兴为您解答!在店铺的交接当中请您详细核实店铺信息,若交接中您发现店铺与我们平台描述不符,您可以联系交接客服申请换店或退款,若情况属实,我们将在5个工作日内给您办理退款。若店铺交易完成后您才发现店铺描述不符或出现问题 ,则不能申请退款,请您谅解!如果您有其他的疑问或者需要更进一步详细了解,请联系QQ: 欢迎您的咨询,竭诚为您服务!
我是台湾人无法实名证因为我没有身份证
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:亲 您好!非常荣幸为您解答。 如果您那边实名不了的话 ,您看身边的亲戚朋友有没有可以认证的大陆身份证的呢?如果还是不行,建议您咨询我们平台的客服详细为您处理,请您放心!祝您生活愉快!
提现需要多久
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:亲,提现申请提交之后,2--72小时以内都是会到账的,所以您耐心等待就可以了。感谢您对易店无忧的支持!
卖家需要交保证金吗
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:亲 您好!很高兴为您解答。 第一次在我们平台出售店铺是不需要缴纳保证金的哦 ,如果您在我们平台时交接店铺的中途突然反悔和无故涨价 超过三次,那您以后挂售店铺的时候是需要缴纳保证金的哦!
你好,易店无忧客服。第一次买了淘店店要注意些什么?
#淘宝店铺
夏浩明
易店无忧淘宝店铺资深客服
回复:您好,您店铺的要求您可以相对明确或者是说给出一个范围,联系在线客服帮您推荐或者您看上的店,联系客服会帮您确认店的信息,这个是一个初步确认;在您拍下店铺过后有专门的交接环节,单独为您服务的客服会跟您说明交接中,您的操作步骤,要注意的问题,也会有文字形式的文档,您尽可以放心!!每一步都会有专业的客服为您服务处理的。保证您买店放心无忧的!
在售的已经预定了 下一步做什么
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:亲,您好!很高兴为您解答。订单都是一对一服务的,店铺被预定之后,会有我们的交接客服直接跟您取得联系,您注意接听电话跟QQ就可以了,感谢您对易店无忧的支持!
大概什么时候审核
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:您好!很高兴为您解答。您这边如果发布了店铺之后,会有我们审核部门同事给您打电话确认店铺出售信息,您也可以直接通过QQ联系到审核部门的同事,请您在此期间保持电话畅通,感谢您对易店无忧的支持!
急需图书专营店 动态好的 客户已经缴纳定金 有的联系我
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:急需图书专营店 动态好的 续签完成的 客户已经缴纳定金 有的联系我
你好 我之前是支付宝充值的,没有设置银行卡号之类的,现在想提现金额,需要怎么做???
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:亲,您好!很高兴为您解答,如果您是充值成功在账户里面了,那么您要提现的话,需要您登录我们平台的账户,然后进行实名认证,绑定银行卡之后就可以申请提现了;提现的资金在1-3工作日到账,希望能帮到您,如果您还有不明白的地方,欢迎咨询我的QQ:. 祝您生活愉快!
第一次在你们平台买店,怎么找个客服给我交接店铺了?
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:您好,因为平台资源 是共享 的,所以您有店要买,可以随时联系我,帮您推荐性价比高的好店!可以您跟我说明要求 ,帮你推荐,也可以您把看上的店发我,帮你沟通联系的!!